تُعد EX Squared شركة استشارات متخصصة في المنتجات والتجارب الرقمية، وتخدم المؤسسات الكبيرة في قطاع الأعمال بين الشركات. تساعد الشركة المؤسسات على تحويل استراتيجيات الذكاء الاصطناعي والاستراتيجيات الرقمية إلى منتجات جاهزة للاستخدام في بيئات الإنتاج، من خلال الاستشارات وتصميم تجربة المستخدم وواجهات المستخدم والهندسة والبنية التحتية لتقنية المعلومات وتطوير التجارب متعددة القنوات. تشمل خبرتها الذكاء الاصطناعي التوليدي والتعلم الآلي والرؤية الحاسوبية ومعالجة اللغة الطبيعية، إلى جانب العمل مع منصات المؤسسات مثل Optimizely وSitecore. تأسست EX Squared عام 2000، وقد نفذت مبادرات تقنية منذ عام 2001، وتدعم الفرق التي تعمل على منتجات رقمية مؤسسية وحلول متقدمة للذكاء الاصطناعي.
مهندس أول لموثوقية المواقع عن بُعد في كوستاريكا
تبحث EX Squared عن مهندس موثوقية مواقع في كوستاريكا لأتمتة الخدمات الحيوية ومراقبتها وتعزيزها. يركز الدور على إدارة الحوادث وموثوقية السحابة وعمليات النشر عبر CI/CD.
الوصف
- تصميم وتنفيذ أتمتة تقلل العمل اليدوي المتكرر في بيئات الإنتاج.
- بناء ممارسات قابلية المراقبة وتحسينها باستخدام المقاييس والسجلات وآثار التتبع.
- تحديد مؤشرات مستوى الخدمة وأهداف مستوى الخدمة والحفاظ عليها بالشراكة مع فرق التطوير وأصحاب المصلحة في الأعمال.
- الاستجابة للحوادث والمشاركة في مناوبات الاستدعاء، مع تشخيص المشكلات واستعادة الخدمات.
- قيادة مراجعات ما بعد الحوادث وتحليلات السبب الجذري وتوثيقها، مع تحديد التحسينات الوقائية.
- تعزيز نموذج التشغيل القائم على مبدأ «أنت تبنيه، وأنت تديره».
- تصميم عمليات التحكم في التغييرات وعمليات النشر المتكاملة مع مسارات CI/CD والحفاظ عليها.
- تقييم سعة الخدمات وأدائها وسلوكها تحت الحمل، والتوصية بتحسينات معمارية أو تحسينات في الإعدادات.
- تقييم مرونة المنصات والخدمات وتوافرها وقدرتها على التعافي من الأعطال وتعزيزها.
- توثيق معايير وإجراءات وأدلة تشغيل وأفضل ممارسات هندسة موثوقية المواقع.
- التعاون الوثيق مع فرق التطوير والمنصات.
المتطلبات
- خبرة مهنية في هندسة موثوقية المواقع أو DevOps أو السحابة أو البنية التحتية أو هندسة الأنظمة أو العمليات.
- خبرة عملية في دعم الخدمات الحيوية وبيئات الإنتاج.
- معرفة قوية بنظام Linux وخبرة في استكشاف مشكلات البنية التحتية والتطبيقات وإصلاحها.
- خبرة في العمل مع منصات الحوسبة السحابية.
- خبرة في المراقبة وقابلية المراقبة من خلال المقاييس والسجلات وآثار التتبع والتنبيهات.
- خلفية في الاستجابة لحوادث الإنتاج واستكشاف المشكلات وتحليل السبب الجذري.
- معرفة بمفاهيم مؤشرات مستوى الخدمة وأهداف مستوى الخدمة واتفاقيات مستوى الخدمة وتطبيقها في إدارة الموثوقية.
- خبرة في الأتمتة وكتابة النصوص البرمجية.
- معرفة بممارسات CI/CD وعمليات النشر الحديثة.
- خبرة في البنية التحتية كرمز، ويفضل استخدام Terraform.
- فهم مبادئ التوافر العالي والمرونة والتعافي من الكوارث وقابلية التوسع.
- القدرة على التعاون مع فرق التطوير والبنية التحتية والعمليات.
- يفضل امتلاك خبرة في AWS والبنى السحابية الأصلية.
- يفضل امتلاك خبرة في Terraform وأتمتة البنية التحتية.
- يفضل امتلاك خبرة في Docker وKubernetes.
- يفضل الإلمام بأدوات قابلية المراقبة مثل Prometheus أو Grafana أو Datadog أو Splunk أو CloudWatch أو المنصات المكافئة.
- يفضل امتلاك خبرة في استراتيجيات التوافر العالي والتعافي من الكوارث.
- يفضل امتلاك خبرة في تحليل السعة والأداء وقابلية التوسع.
- يفضل امتلاك خبرة في المشاركة في مناوبات الاستدعاء وإدارة الحوادث الحيوية.
- يفضل امتلاك شهادات مرتبطة بـ AWS أو العمليات السحابية أو هندسة موثوقية المواقع.
المزايا
- تأمين صحي خاص.
- العضوية في جمعية تكافلية.
- إجازات وعطلات رسمية وفقًا للقانون الكوستاريكي.
- فرص للتعلم والتطوير المهني.
- المشاركة في مشاريع تقنية عالية التأثير.