EX Squared
EX Squared
501 – 1,000 员工
B2B人工智能咨询
EX Squared 是一家为大型 B2B 企业提供服务的数字产品与体验咨询公司。公司通过咨询、UX/UI 设计、工程开发、IT 基础设施以及多渠道体验开发,帮助组织将 AI 与数字化战略转化为可投入生产的产品。其专业领域包括生成式 AI、机器学习、计算机视觉和自然语言处理,同时还开展 Optimizely、Sitecore 等企业级平台相关工作。EX Squared 成立于 2000 年,自 2001 年起持续交付技术项目,为企业级数字产品和先进 AI 解决方案团队提供支持。

哥斯达黎加远程高级网站可靠性工程师

EX Squared 正在哥斯达黎加招聘网站可靠性工程师,负责自动化、监控并强化关键服务。该职位重点涉及事件管理、云可靠性和 CI/CD 部署。

描述

  • 设计并实施自动化方案,减少生产环境中的重复性手动工作。
  • 使用指标、日志和链路追踪构建并改进可观测性实践。
  • 与开发团队及业务利益相关者合作,定义和维护 SLI 与 SLO。
  • 响应事件并参与值班轮换,诊断问题并恢复服务。
  • 主导并记录事件后复盘和根因分析,确定预防性改进措施。
  • 推动“谁构建,谁负责运行”的运营模式。
  • 设计并维护变更控制流程,以及与 CI/CD 流水线集成的部署流程。
  • 评估服务容量、性能和负载行为,并提出架构或配置改进建议。
  • 评估并增强平台和服务的弹性、可用性及故障恢复能力。
  • 记录网站可靠性工程标准、流程、运行手册和最佳实践。
  • 与开发团队和平台团队密切协作。

任职要求

  • 具备网站可靠性工程、DevOps、云计算、基础设施、系统工程或运营方面的专业经验。
  • 具备支持关键服务和生产环境的实践经验。
  • 具备扎实的 Linux 知识,以及基础设施和应用故障排查经验。
  • 具备云计算平台使用经验。
  • 具备通过指标、日志、链路追踪和告警开展监控与可观测性的经验。
  • 具备生产事件响应、故障排查和根因分析经验。
  • 了解 SLI、SLO 和 SLA 概念及其在可靠性管理中的应用。
  • 具备自动化和脚本编写经验。
  • 了解 CI/CD 和现代部署实践。
  • 具备基础设施即代码经验,优先考虑 Terraform。
  • 理解高可用性、弹性、灾难恢复和可扩展性原则。
  • 能够与开发、基础设施和运营团队协作。
  • 具备 AWS 和云原生架构经验者优先。
  • 具备 Terraform 和基础设施自动化经验者优先。
  • 具备 Docker 和 Kubernetes 经验者优先。
  • 熟悉 Prometheus、Grafana、Datadog、Splunk、CloudWatch 或同类平台等可观测性工具者优先。
  • 具备高可用性和灾难恢复策略经验者优先。
  • 具备容量、性能和可扩展性分析经验者优先。
  • 具备参与值班轮换和管理关键事件经验者优先。
  • 具备 AWS、云运营或网站可靠性工程相关认证者优先。

福利待遇

  • 私人医疗保险。
  • 团结协会会员资格。
  • 按照哥斯达黎加法律享有的假期和公共假日。
  • 专业学习与发展机会。
  • 参与具有重要影响力的技术项目。