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CDW bietet Technologieprodukte und -dienstleistungen für Unternehmen, staatliche Organisationen, Gesundheitsdienstleister und Bildungseinrichtungen. Das Angebot umfasst IT-Infrastruktur, Managed Services, Cybersicherheit, Cloud Computing, digitale Arbeitsplätze und umfassende Lösungen für Unternehmen. In Zusammenarbeit mit führenden Technologiemarken unterstützt CDW Organisationen dabei, Technologieumgebungen zu konzipieren und zu verwalten, die Produktivität, Sicherheit und digitale Transformation in verschiedensten Branchen fördern.
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Senior Product Designer für Salesforce-Tools

Gestalte Salesforce-Tools, mit denen CDW-Vertriebsteams Kundenkonten verwalten, Lösungen kalkulieren, Angebote erstellen und Kaufprozesse voranbringen. Arbeite von der ersten Recherche bis zur Einführung mit Research, Produktmanagement und Engineering zusammen.

USVereinigte StaatenFLFloridaILIllinoisNHNew HampshireNYNew YorkTXTexasWIWisconsin
107.000 $ – 137.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischProduktdesigner

Beschreibung

  • Verantworte das Produktdesign von der ersten Recherche bis zur Einführung.
  • Entwickle Salesforce-Tools, mit denen Vertriebsteams Kundenkonten verwalten, Lösungen konfigurieren und kalkulieren, Angebote erstellen und Verkaufschancen zum Abschluss bringen.
  • Gestalte Interaktionen, visuelle Elemente, Inhalte, Informationsarchitektur und barrierefreie Erlebnisse im Rahmen der Möglichkeiten von Salesforce.
  • Arbeite mit UX Research zusammen, um Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Chancen der Vertriebsteams zu erkennen.
  • Nutze Forschungsergebnisse, Analysen, Feedback und geschäftliche Zusammenhänge als Grundlage für Designentscheidungen.
  • Arbeite mit Produktmanagement und Engineering zusammen, um die Produktrichtung festzulegen und umsetzbare Lösungen zu entwickeln.
  • Sorge mit nachvollziehbaren Designentscheidungen, anschaulichen Präsentationen, Moderation und Zusammenarbeit für eine teamübergreifende Abstimmung.
  • Berücksichtige zusammenhängende Vertriebsabläufe, Abhängigkeiten, Sonderfälle und nachgelagerte Auswirkungen.
  • Arbeite während der Implementierung mit Entwicklerinnen und Entwicklern zusammen, um Einschränkungen zu bewältigen und die Qualität des Nutzungserlebnisses zu sichern.
  • Finde dich in unklaren Situationen zurecht, während sich Prozesse weiterentwickeln.
  • Bewerte bestehende Nutzungserlebnisse anhand qualitativer und quantitativer Erkenntnisse und verbessere die Ergebnisse für Vertriebsteams und Unternehmen.
  • Entwickle die Designpraxis durch Austausch mit Kolleginnen und Kollegen sowie konstruktive Kritik weiter.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Design oder mindestens 9 Jahre Berufserfahrung im Design.
  • Portfolio oder Arbeitsproben, die ausgeprägtes Designhandwerk und gutes Urteilsvermögen bei komplexen, zusammenhängenden Abläufen zeigen.
  • Fähigkeit, Designentscheidungen mit Ergebnissen für Nutzerinnen und Nutzer sowie das Unternehmen zu verknüpfen.
  • Erfahrung darin, Design eigenständig von der Recherche bis zur Implementierung zu leiten.
  • Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit Research, Produktmanagement und Engineering.
  • Fähigkeit, innerhalb technischer und plattformspezifischer Einschränkungen wirksam zu gestalten.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklerinnen und Entwicklern, um sorgfältige Abwägungen zu treffen und dabei Designabsicht und Qualität zu bewahren.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, mit unklaren Situationen umzugehen und Produktentscheidungen zu beeinflussen.
  • Fähigkeit zur team- und organisationsübergreifenden Zusammenarbeit.
  • Sicherer Umgang mit aktuellen Design- und Prototyping-Tools, darunter Figma und Designsysteme.
  • Von Vorteil: Bachelorabschluss in Interaction Design, Human Factors, HCI oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Von Vorteil: Erfahrung mit dem Design von B2B-Produkten und -Abläufen.
  • Von Vorteil: Erfahrung mit dem Design interner Unternehmenstools für komplexe Arbeitsabläufe von Beschäftigten.
  • Von Vorteil: Erfahrung mit Salesforce, CRM, CPQ oder ähnlich eingeschränkten Unternehmensplattformen.

Zusatzleistungen

  • Zielbonus von 10 % pro Quartal, vorbehaltlich der Bedingungen des Bonusplans.
  • Leistungspaket; Einzelheiten unter https://cdw.benefit-info.com/.
  • Unterstützendes, kooperatives Arbeitsumfeld.
  • Unterstützung bei Weiterentwicklung und Lernen.
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

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