CDW dostarcza produkty i usługi technologiczne przedsiębiorstwom, organizacjom rządowym, podmiotom ochrony zdrowia oraz instytucjom edukacyjnym. Działalność firmy obejmuje infrastrukturę IT, usługi zarządzane, cyberbezpieczeństwo, przetwarzanie w chmurze, cyfrowe miejsca pracy oraz kompleksowe rozwiązania dla przedsiębiorstw. Współpracując z wiodącymi markami technologicznymi, CDW pomaga organizacjom projektować i zarządzać środowiskami technologicznymi, które wspierają produktywność, bezpieczeństwo i transformację cyfrową w różnych branżach.
Starszy projektant produktów — narzędzia Salesforce
Projektuj narzędzia Salesforce, które pomagają sprzedawcom CDW zarządzać kontami, wyceniać rozwiązania, przygotowywać oferty i prowadzić klientów do zakupu. Współpracuj z zespołami Research, Product i Engineering od etapu odkrywania potrzeb po wdrożenie.
Opis
- Prowadź projektowanie produktu od wstępnego rozpoznania potrzeb po wdrożenie.
- Twórz narzędzia Salesforce, które pomagają sprzedawcom zarządzać kontami, konfigurować i wyceniać rozwiązania, przygotowywać oferty oraz prowadzić szanse sprzedażowe do zakupu.
- Projektuj interakcje, oprawę wizualną, treści, architekturę informacji i dostępne rozwiązania, uwzględniając ograniczenia Salesforce.
- Współpracuj z zespołem badań UX, aby rozpoznawać potrzeby i zachowania sprzedawców oraz możliwości usprawnień.
- Uwzględniaj wyniki badań, analitykę, opinie i kontekst biznesowy przy podejmowaniu decyzji projektowych.
- Współpracuj z menedżerami produktu i inżynierami, wyznaczając kierunek rozwoju produktu i tworząc możliwe do wdrożenia rozwiązania.
- Buduj porozumienie między zespołami dzięki jasnemu uzasadnianiu decyzji projektowych, prezentowaniu pomysłów, facylitacji i współpracy.
- Uwzględniaj powiązane procesy pracy sprzedawców, zależności, przypadki brzegowe i dalsze konsekwencje.
- Współpracuj z programistami podczas wdrażania, aby uwzględniać ograniczenia i utrzymywać jakość doświadczenia.
- Sprawnie działaj w niejednoznacznych warunkach, gdy procesy ewoluują.
- Oceniaj działające rozwiązania na podstawie danych jakościowych i ilościowych, a następnie poprawiaj efekty dla sprzedawców i firmy.
- Rozwijaj praktykę projektową dzięki współpracy z innymi projektantami i wzajemnej krytycznej ocenie prac.
Wymagania
- Tytuł licencjata lub wyższy oraz co najmniej 5 lat doświadczenia w projektowaniu albo co najmniej 9 lat doświadczenia w projektowaniu.
- Portfolio lub przykłady prac pokazujące wysoki poziom warsztatu i trafność decyzji w złożonych, powiązanych procesach.
- Umiejętność łączenia decyzji projektowych z efektami dla użytkowników i firmy.
- Doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu projektowania od rozpoznania potrzeb po wdrożenie.
- Doświadczenie we ścisłej współpracy z zespołami Research, Product Management i Engineering.
- Umiejętność skutecznego projektowania w ramach ograniczeń technicznych i platformowych.
- Doświadczenie we współpracy z programistami przy wypracowywaniu przemyślanych kompromisów, z zachowaniem założeń i jakości projektu.
- Udokumentowana umiejętność działania w niejednoznacznych warunkach i wpływania na decyzje produktowe.
- Umiejętność współpracy między zespołami i strukturami organizacji.
- Biegłość w obsłudze współczesnych narzędzi do projektowania i prototypowania, w tym Figma i systemów projektowych.
- Mile widziane: tytuł licencjata lub wyższy z zakresu projektowania interakcji, czynników ludzkich, interakcji człowiek-komputer lub pokrewnej dziedziny.
- Mile widziane: doświadczenie w projektowaniu produktów i procesów B2B.
- Mile widziane: doświadczenie w projektowaniu wewnętrznych narzędzi dla firm, obsługujących złożone procesy pracowników.
- Mile widziane: doświadczenie w projektowaniu dla Salesforce, CRM, CPQ lub podobnych platform korporacyjnych o określonych ograniczeniach.
Benefity
- Docelowa premia kwartalna w wysokości 10%, zgodnie z warunkami planu.
- Pakiet świadczeń; szczegóły są dostępne pod adresem https://cdw.benefit-info.com/.
- Wspierające środowisko pracy oparte na współpracy.
- Wsparcie rozwoju i nauki.
- Praca zdalna.