CDW poskytuje technologické produkty a služby podnikom, vládnym organizáciám, poskytovateľom zdravotnej starostlivosti a vzdelávacím inštitúciám. Jej činnosť zahŕňa IT infraštruktúru, riadené služby, kybernetickú bezpečnosť, cloud computing, digitálne pracoviská a širšie podnikové riešenia. Spoluprácou s poprednými technologickými značkami pomáha CDW organizáciám navrhovať a spravovať technologické prostredia, ktoré podporujú produktivitu, bezpečnosť a digitálnu transformáciu v rôznych odvetviach.
Senior dizajnér produktov pre nástroje Salesforce
Navrhujte nástroje Salesforce, ktoré predajcom CDW pomáhajú spravovať účty, oceňovať riešenia, pripravovať cenové ponuky a viesť zákazníkov k nákupu. Spolupracujte s výskumným, produktovým a inžinierskym tímom od zisťovania potrieb až po uvedenie na trh.
Popis
- Veďte produktový dizajn od úvodného zisťovania potrieb až po uvedenie na trh.
- Vytvárajte nástroje Salesforce, ktoré predajcom pomáhajú spravovať účty, konfigurovať a oceňovať riešenia, pripravovať cenové ponuky a posúvať obchodné príležitosti k nákupu.
- Navrhujte interakcie, vizuálnu podobu, obsah, informačnú architektúru a prístupné prostredie v rámci možností Salesforce.
- Spolupracujte s tímom UX Research na zisťovaní potrieb a správania predajcov aj príležitostí na zlepšenie.
- Pri rozhodovaní o dizajne prepájajte výskum, analytiku, spätnú väzbu a obchodný kontext.
- Spolupracujte s produktovým manažmentom a inžiniermi na určovaní smerovania produktu a tvorbe realizovateľných riešení.
- Podporujte zladenie tímov jasným zdôvodňovaním dizajnu, prezentovaním návrhov, facilitáciou a spoluprácou.
- Zohľadňujte prepojené pracovné postupy predajcov, závislosti, okrajové prípady a následné dopady.
- Pri implementácii spolupracujte s vývojármi, riešte obmedzenia a udržiavajte kvalitu používateľského prostredia.
- Zvládajte nejednoznačnosť pri vývoji procesov.
- Vyhodnocujte používanie nasadených riešení pomocou kvalitatívnych aj kvantitatívnych dôkazov a následne zlepšujte výsledky pre predajcov aj firmu.
- Rozvíjajte dizajnérsku prax prostredníctvom spolupráce s kolegami a vzájomnej spätnej väzby.
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie a aspoň 5 rokov skúseností s dizajnom alebo aspoň 9 rokov skúseností s dizajnom.
- Portfólio alebo ukážky práce preukazujúce vysokú úroveň dizajnérskeho remesla a úsudku pri zložitých, prepojených pracovných postupoch.
- Schopnosť prepájať dizajnérske rozhodnutia s výsledkami pre používateľov a firmu.
- Skúsenosti so samostatným vedením dizajnu od zisťovania potrieb až po implementáciu.
- Skúsenosti s úzkou spoluprácou s výskumným tímom, produktovým manažmentom a inžiniermi.
- Schopnosť efektívne navrhovať v rámci technických a platformových obmedzení.
- Skúsenosti so spoluprácou s vývojármi pri uvážených kompromisoch, ktoré zachovávajú zámer a kvalitu dizajnu.
- Preukázaná schopnosť zvládať nejednoznačnosť a ovplyvňovať produktové rozhodnutia.
- Schopnosť spolupracovať naprieč tímami a organizačnými hranicami.
- Znalosť súčasných dizajnérskych a prototypovacích nástrojov vrátane Figmy a dizajnových systémov.
- Výhodou: Vysokoškolské vzdelanie v odbore interakčný dizajn, human factors, HCI alebo v príbuznom odbore.
- Výhodou: Skúsenosti s navrhovaním produktov a pracovných postupov pre firmy.
- Výhodou: Skúsenosti s navrhovaním interných podnikových nástrojov pre zložité pracovné postupy zamestnancov.
- Výhodou: Skúsenosti s navrhovaním pre Salesforce, CRM, CPQ alebo podobne obmedzené podnikové platformy.
Benefity
- Cieľový štvrťročný bonus vo výške 10 % podľa podmienok príslušného plánu.
- Balík benefitov; podrobnosti sú dostupné na https://cdw.benefit-info.com/.
- Podporujúce a spolupracujúce pracovné prostredie.
- Podpora profesijného rastu a vzdelávania.
- Práca na diaľku.