Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies entwickelt digitale und cloudbasierte Lösungen für das Ökosystem der sozialen Dienste und des öffentlichen Gesundheitswesens. Das Unternehmen arbeitet mit Kunden in allen 50 US-Bundesstaaten an Gesundheitsinitiativen, darunter die Modernisierung von Medicaid-Systemen, Datenanalysen, Dienstleistungen für Leistungserbringer und Lösungen für Apotheken. Die Arbeit des Unternehmens verbindet Technologie mit der Bereitstellung öffentlicher Gesundheitsleistungen, der Verwaltung im Gesundheitswesen sowie mit Maßnahmen zur Verbesserung der Gesundheitsergebnisse und des Wohlergehens von Gemeinschaften.

Senior Business Operations Analyst – Überprüfung der Medicaid- und SNAP-Berechtigung

Senior Business Operations Analyst zur Unterstützung der Abläufe bei der Überprüfung der Medicaid- und SNAP-Berechtigung bei Gainwell Technologies. Die Position umfasst Leistungsanalysen, Compliance-Überwachung, Workflow-Verbesserungen und Prozessoptimierung für öffentliche Unterstützungsprogramme.

Beschreibung

  • Bereitstellung von Berichten, Betriebsanalysen und Unterstützung bei Prozessverbesserungen für Delivery- und Betriebsteams
  • Fachliche Unterstützung zu Medicaid-Berechtigungsprüfungen und SNAP-Abläufen in der öffentlichen Unterstützung
  • Analyse betrieblicher Daten und Leistungsmuster zur Ermittlung von Effizienzsteigerungen und Serviceverbesserungen
  • Untersuchung betrieblicher Probleme, Ermittlung der Ursachen und Vorschlag von Korrekturmaßnahmen
  • Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams an Workflow-Verbesserungen, Automatisierungsinitiativen und der betrieblichen Leistung
  • Unterstützung bei der Überwachung der Einhaltung von Medicaid- und SNAP-Anforderungen sowie geltenden Betriebsstandards
  • Erstellung und Aktualisierung von Berichten, Dashboards und Dokumentationen zu Geschäftsprozessen
  • Teilnahme an Betriebsprüfungen und Kundengesprächen zur Unterstützung der Lieferziele

Anforderungen

  • Bachelorabschluss oder vergleichbare einschlägige Erfahrung
  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Gesundheitsversorgung, CEV, Medicaid, SNAP, öffentlichen Unterstützungsprogrammen, Geschäftsabläufen oder vergleichbarer betrieblicher Unterstützung
  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Unterstützung von Medicaid-Berechtigung, -Prüfung, -Anmeldung, -Betrieb oder vergleichbaren Prozessen
  • Praktische Kenntnisse der SNAP-Abläufe, Berechtigungsverfahren oder öffentlichen Unterstützungsprogramme sind von Vorteil
  • Erfahrung in der Analyse betrieblicher Daten, Erstellung von Berichten und Ermittlung von Prozessverbesserungen
  • Ausgeprägte analytische, organisatorische und kommunikative Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Excel und Berichtstools
  • Für alle Vorstellungsgespräche und während der gesamten ersten Orientierungswoche sind Videokameras erforderlich
  • Während des Auswahlverfahrens wird zur Identitätsprüfung in jeder Bewerbungsphase ein Foto aufgenommen
  • Zuverlässiger Internetzugang und eine ruhige Umgebung sind für Auswahlgespräche, Vorstellungsgespräche und Besprechungen erforderlich

Zusatzleistungen

  • Flexible Arbeitsmodelle
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung
  • Unterstützung bei technischen Qualifikationen und Zertifizierungen
  • Großzügige flexible Urlaubsregelung
  • Unterstützung bei der Ausbildung
  • Akademien für Führungs- und technische Entwicklung
  • Arbeitgeberzuschuss zu 401(k)
  • Umfassender Krankenversicherungsschutz

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