Gainwell Technologies 为人类服务和公共卫生生态系统开发数字化及云端解决方案。该公司与美国全部 50 个州的客户合作，推进包括 Medicaid 企业现代化、数据分析、医疗服务提供商服务和药房解决方案在内的医疗保健项目。其工作将技术与公共卫生服务、医疗保健管理以及改善健康成果和社区福祉的举措相结合。
高级业务运营分析师——Medicaid 和 SNAP 资格核验
在 Gainwell Technologies 负责支持 Medicaid 和 SNAP 资格核验运营的高级业务运营分析师。该职位涵盖绩效分析、合规监控、工作流改进以及公共援助项目的流程优化。
描述
- 为交付和运营团队提供报告、运营分析及流程改进支持
- 作为 Medicaid 资格核验和 SNAP 公共援助工作流的主题专家
- 评估运营数据和绩效模式，以发现效率提升和服务改进机会
- 调查运营问题，确定根本原因并提出纠正措施
- 与跨职能团队合作开展工作流改进、自动化计划和运营绩效提升
- 协助跟踪 Medicaid 和 SNAP 要求及适用运营标准的合规情况
- 创建和更新报告、仪表板及业务流程文档
- 参与运营评审和客户沟通，以支持交付目标
任职要求
- 学士学位或同等相关经验
- 至少五年医疗运营、CEV、Medicaid、SNAP、公共援助项目、业务运营或相关运营支持经验
- 至少五年支持 Medicaid 资格、核验、注册、运营或类似流程的经验
- 具备 SNAP 运营、资格流程或公共援助项目方面的工作知识者优先
- 具备运营数据分析、报告编制和流程改进机会识别方面的经验
- 具备出色的分析、组织、问题解决和沟通能力
- 熟练使用 Microsoft Excel 和报告工具
- 所有面试以及入职培训第一周期间都必须使用摄像头
- 筛选过程中会拍摄照片，以在招聘各阶段核验身份
- 筛选、面试和会议期间必须具备可靠的互联网连接和安静的环境
福利待遇
- 灵活的工作安排
- 学习和职业发展机会
- 技术资质和认证支持
- 优厚的灵活休假政策
- 教育援助
- 领导力和技术发展学院
- 401(k) 雇主配比
- 全面的健康保障