Gainwell Technologies phát triển các giải pháp kỹ thuật số và nền tảng đám mây cho hệ sinh thái dịch vụ nhân sinh và y tế công cộng. Công ty hợp tác với khách hàng tại cả 50 bang của Hoa Kỳ trong các sáng kiến chăm sóc sức khỏe, bao gồm hiện đại hóa hệ thống Medicaid Enterprise, phân tích dữ liệu, dịch vụ dành cho nhà cung cấp và các giải pháp dược phẩm. Hoạt động của công ty kết nối công nghệ với việc cung cấp dịch vụ y tế công cộng, quản lý chăm sóc sức khỏe và các nỗ lực cải thiện kết quả sức khỏe cũng như phúc lợi cộng đồng.
Chuyên viên Phân tích Vận hành Kinh doanh Cấp cao – Xác minh Điều kiện Medicaid và SNAP
Chuyên viên Phân tích Vận hành Kinh doanh Cấp cao hỗ trợ hoạt động xác minh điều kiện Medicaid và SNAP tại Gainwell Technologies. Vai trò này bao gồm phân tích hiệu suất, giám sát tuân thủ, cải thiện quy trình làm việc và tối ưu hóa quy trình cho các chương trình hỗ trợ công.
Hoa Kỳ
Texas69.400 $ – 99.200 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhVận hành doanh nghiệpMô tả
- Cung cấp hỗ trợ về báo cáo, phân tích vận hành và cải tiến quy trình cho các nhóm triển khai và vận hành
- Đóng vai trò chuyên gia về quy trình xác minh điều kiện Medicaid và hỗ trợ công SNAP
- Đánh giá dữ liệu vận hành và xu hướng hiệu suất để xác định cơ hội nâng cao hiệu quả và cải thiện dịch vụ
- Điều tra các vấn đề vận hành, xác định nguyên nhân gốc rễ và đề xuất biện pháp khắc phục
- Phối hợp với các nhóm liên chức năng về cải tiến quy trình làm việc, sáng kiến tự động hóa và hiệu suất vận hành
- Hỗ trợ theo dõi việc tuân thủ các yêu cầu của Medicaid và SNAP cùng các tiêu chuẩn vận hành áp dụng
- Tạo và cập nhật báo cáo, bảng điều khiển và tài liệu quy trình kinh doanh
- Tham gia các buổi đánh giá vận hành và trao đổi với khách hàng để hỗ trợ mục tiêu triển khai
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm liên quan tương đương
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm trong vận hành chăm sóc sức khỏe, CEV, Medicaid, SNAP, các chương trình hỗ trợ công, vận hành kinh doanh hoặc hỗ trợ vận hành liên quan
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm hỗ trợ các quy trình về điều kiện, xác minh, đăng ký hoặc vận hành Medicaid, hoặc các quy trình tương đương
- Ưu tiên có kiến thức thực tế về vận hành SNAP, quy trình xác định điều kiện hoặc các chương trình hỗ trợ công
- Có kinh nghiệm phân tích dữ liệu vận hành, chuẩn bị báo cáo và xác định cơ hội cải tiến quy trình
- Kỹ năng phân tích, tổ chức, giải quyết vấn đề và giao tiếp tốt
- Thành thạo Microsoft Excel và các công cụ báo cáo
- Bắt buộc sử dụng camera trong tất cả các buổi phỏng vấn và trong suốt tuần đầu tiên định hướng
- Ảnh sẽ được chụp trong quá trình sàng lọc để xác minh danh tính ở từng giai đoạn tuyển dụng
- Bắt buộc có kết nối internet ổn định và không gian yên tĩnh cho các buổi sàng lọc, phỏng vấn và họp
Phúc lợi
- Hình thức làm việc linh hoạt
- Cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp
- Hỗ trợ chứng chỉ kỹ thuật và các chứng nhận
- Chính sách nghỉ phép linh hoạt hào phóng
- Hỗ trợ giáo dục
- Các học viện phát triển năng lực lãnh đạo và kỹ thuật
- Đóng góp đối ứng của nhà tuyển dụng cho chương trình 401(k)
- Chương trình bảo hiểm y tế toàn diện