Gainwell Technologies разрабатывает цифровые и облачные решения для экосистемы социальных услуг и общественного здравоохранения. Компания сотрудничает с клиентами во всех 50 штатах США по направлениям, связанным с медицинским обслуживанием, включая модернизацию Medicaid Enterprise, аналитику данных, услуги для поставщиков медицинской помощи и фармацевтические решения. Её деятельность объединяет технологии с предоставлением услуг общественного здравоохранения, администрированием медицинской помощи и инициативами по улучшению показателей здоровья и благополучия сообществ.
Старший аналитик бизнес-операций по проверке права на Medicaid и SNAP
Старший аналитик бизнес-операций, отвечающий за процессы проверки права на Medicaid и SNAP в Gainwell Technologies. Роль включает анализ эффективности, контроль соблюдения требований, совершенствование рабочих процессов и оптимизацию процедур для программ государственной помощи.
Описание
- Предоставлять командам поставки услуг и операционным командам отчетность, операционный анализ и поддержку в совершенствовании процессов
- Выступать экспертом по проверке права на Medicaid и рабочим процессам программ государственной помощи SNAP
- Анализировать операционные данные и показатели эффективности для выявления возможностей повышения эффективности и улучшения обслуживания
- Исследовать операционные проблемы, определять их первопричины и предлагать корректирующие меры
- Взаимодействовать с межфункциональными командами по вопросам улучшения рабочих процессов, автоматизации и операционной эффективности
- Помогать отслеживать соблюдение требований Medicaid и SNAP, а также применимых операционных стандартов
- Создавать и обновлять отчеты, информационные панели и документацию бизнес-процессов
- Участвовать в операционных обзорах и общении с клиентами для поддержки целей поставки услуг
Требования
- Степень бакалавра или сопоставимый релевантный опыт
- Не менее пяти лет опыта в операционной деятельности в сфере здравоохранения, CEV, Medicaid, SNAP, программах государственной помощи, бизнес-операциях или смежной операционной поддержке
- Не менее пяти лет опыта поддержки процессов определения права на Medicaid, проверки, регистрации, операционной деятельности или сопоставимых процессов
- Предпочтительно практическое знание операций SNAP, процедур определения права или программ государственной помощи
- Опыт анализа операционных данных, подготовки отчетов и выявления возможностей совершенствования процессов
- Развитые аналитические, организационные навыки, навыки решения проблем и коммуникации
- Уверенное владение Microsoft Excel и инструментами отчетности
- Видеокамеры обязательны на всех собеседованиях и в течение первой недели ориентации
- Во время проверки проводится фотосъемка для подтверждения личности на каждом этапе подбора
- Для проверок, собеседований и встреч необходимы надежный доступ к интернету и тихое место
Преимущества
- Гибкие условия работы
- Возможности обучения и карьерного роста
- Поддержка получения технических квалификаций и сертификатов
- Щедрая политика гибкого отпуска
- Помощь в оплате обучения
- Академии развития лидерских и технических навыков
- Соответствующие взносы работодателя в план 401(k)
- Комплексное медицинское страхование