Gainwell Technologies 為人類服務與公共衛生生態系統開發數位化及雲端解決方案。該公司與美國全部 50 個州的客戶合作，推動包括 Medicaid 企業現代化、資料分析、醫療服務提供者服務和藥局解決方案在內的醫療保健計畫。其工作將科技與公共衛生服務、醫療保健管理，以及改善健康成果和社區福祉的努力相結合。
高級業務營運分析師——Medicaid 與 SNAP 資格核驗
在 Gainwell Technologies 支援 Medicaid 與 SNAP 資格核驗營運的高級業務營運分析師。此職位涵蓋績效分析、合規監控、工作流程改善，以及公共援助計畫的流程最佳化。
說明
- 為交付與營運團隊提供報告、營運分析及流程改善支援
- 擔任 Medicaid 資格核驗與 SNAP 公共援助工作流程的主題專家
- 評估營運資料與績效模式，以發掘效率提升及服務改善機會
- 調查營運問題、找出根本原因並提出修正措施
- 與跨職能團隊合作推動工作流程改善、自動化計畫及營運績效提升
- 協助追蹤 Medicaid 與 SNAP 要求及適用營運標準的合規情況
- 建立及更新報告、儀表板與業務流程文件
- 參與營運檢討及客戶溝通，以支援交付目標
職位要求
- 學士學位或同等相關經驗
- 至少五年醫療營運、CEV、Medicaid、SNAP、公共援助計畫、業務營運或相關營運支援經驗
- 至少五年支援 Medicaid 資格、核驗、登記、營運或類似流程的經驗
- 具備 SNAP 營運、資格程序或公共援助計畫相關工作知識者優先
- 具備營運資料分析、報告編製及流程改善機會識別經驗
- 具備出色的分析、組織、問題解決及溝通能力
- 熟悉 Microsoft Excel 及報告工具
- 所有面試及入職培訓第一週期間均必須使用攝影機
- 篩選過程中會拍攝照片，以在招聘各階段核驗身分
- 篩選、面試及會議期間必須具備可靠的網際網路連線及安靜的環境
福利待遇
- 彈性的工作安排
- 學習與職涯發展機會
- 技術資歷及認證支援
- 優渥的彈性休假政策
- 教育補助
- 領導力與技術發展學院
- 401(k) 雇主配對提撥
- 全面的健康保障