تطوّر شركة Gainwell Technologies حلولًا رقمية وحلولًا قائمة على السحابة لمنظومة الخدمات الإنسانية والصحة العامة. وتتعاون الشركة مع عملاء في الولايات المتحدة الخمسين ضمن مبادرات للرعاية الصحية تشمل تحديث منظومة Medicaid Enterprise، وتحليلات البيانات، وخدمات مقدمي الرعاية، وحلول الصيدلة. ويربط عملها بين التكنولوجيا وتقديم خدمات الصحة العامة وإدارة الرعاية الصحية والجهود الرامية إلى تحسين النتائج الصحية ورفاه المجتمعات.
محلل أول لعمليات الأعمال – التحقق من أهلية Medicaid وSNAP
محلل أول لعمليات الأعمال يدعم عمليات التحقق من أهلية Medicaid وSNAP في شركة Gainwell Technologies. يشمل الدور تحليل الأداء، ومراقبة الامتثال، وتحسين سير العمل، وتطوير العمليات لبرامج المساعدة العامة.
الولايات المتحدة
تكساس69,400 US$ – 99,200 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةعمليات الأعمالالوصف
- تقديم الدعم في إعداد التقارير والتحليل التشغيلي وتحسين العمليات لفرق التسليم والعمليات
- العمل بصفة خبير متخصص في التحقق من أهلية Medicaid وسير عمل المساعدة العامة لبرنامج SNAP
- تقييم البيانات التشغيلية وأنماط الأداء لاكتشاف فرص رفع الكفاءة وتحسين الخدمات
- التحقيق في المشكلات التشغيلية وتحديد أسبابها الجذرية واقتراح التدابير التصحيحية
- التعاون مع فرق متعددة الوظائف بشأن تحسينات سير العمل ومبادرات الأتمتة والأداء التشغيلي
- المساعدة في متابعة الامتثال لمتطلبات Medicaid وSNAP ومعايير التشغيل المعمول بها
- إعداد التقارير ولوحات المعلومات ووثائق العمليات التجارية وتحديثها
- المشاركة في المراجعات التشغيلية والمحادثات مع العملاء دعماً لأهداف التسليم
المتطلبات
- درجة بكالوريوس أو خبرة عملية ذات صلة مماثلة
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في عمليات الرعاية الصحية أو CEV أو Medicaid أو SNAP أو برامج المساعدة العامة أو عمليات الأعمال أو الدعم التشغيلي ذي الصلة
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في دعم أهلية Medicaid أو التحقق منها أو التسجيل فيها أو عملياتها أو العمليات المماثلة
- يفضل الإلمام العملي بعمليات SNAP أو إجراءات الأهلية أو برامج المساعدة العامة
- خلفية في تحليل البيانات التشغيلية وإعداد التقارير وتحديد فرص تحسين العمليات
- قدرات قوية في التحليل والتنظيم وحل المشكلات والتواصل
- إتقان Microsoft Excel وأدوات إعداد التقارير
- تُطلب كاميرات الفيديو لجميع المقابلات وطوال الأسبوع الأول من التهيئة
- يُلتقطَت صورة أثناء الفحص للتحقق من الهوية في كل مرحلة من مراحل التوظيف
- يتطلب إجراء الفحوصات والمقابلات والاجتماعات اتصالاً موثوقاً بالإنترنت ومكاناً هادئاً
المزايا
- ترتيبات عمل مرنة
- فرص للتعلم والنمو المهني
- دعم الحصول على الاعتمادات والشهادات التقنية
- سياسة إجازات مرنة وسخية
- مساعدة تعليمية
- أكاديميات لتطوير القيادة والمهارات التقنية
- مطابقة صاحب العمل لمساهمات 401(k)
- تغطية صحية شاملة