선임 비즈니스 운영 분석가—Medicaid 및 SNAP 자격 검증
Gainwell Technologies에서 Medicaid 및 SNAP 자격 검증 운영을 지원하는 선임 비즈니스 운영 분석가입니다. 공공 지원 프로그램의 성과 분석, 규정 준수 모니터링, 업무 흐름 개선 및 프로세스 최적화를 담당합니다.
설명
- 딜리버리 및 운영 팀에 보고서 작성, 운영 분석, 프로세스 개선 지원을 제공한다
- Medicaid 자격 검증 및 SNAP 공공 지원 업무 흐름의 주제 전문가로 활동한다
- 운영 데이터와 성과 패턴을 평가하여 효율성 향상 및 서비스 개선 기회를 발굴한다
- 운영 문제를 조사하고 근본 원인을 파악하여 시정 조치를 제안한다
- 부서 간 팀과 협력하여 업무 흐름 개선, 자동화 이니셔티브 및 운영 성과 향상을 추진한다
- Medicaid 및 SNAP 요구사항과 해당 운영 기준의 준수 여부 추적을 지원한다
- 보고서, 대시보드 및 비즈니스 프로세스 문서를 작성하고 업데이트한다
- 운영 검토와 고객 대화에 참여하여 딜리버리 목표를 지원한다
지원 자격
- 학사 학위 또는 이에 상응하는 관련 경력
- 의료 운영, CEV, Medicaid, SNAP, 공공 지원 프로그램, 비즈니스 운영 또는 관련 운영 지원 분야에서 5년 이상의 경력
- Medicaid 자격, 검증, 등록, 운영 또는 이에 상응하는 프로세스를 지원한 5년 이상의 경력
- SNAP 운영, 자격 절차 또는 공공 지원 프로그램에 대한 실무 지식 보유자 우대
- 운영 데이터 분석, 보고서 작성 및 프로세스 개선 기회 발굴 경험
- 뛰어난 분석력, 조직력, 문제 해결 능력 및 의사소통 능력
- Microsoft Excel 및 보고 도구 활용 능력
- 모든 면접과 오리엔테이션 첫 주 전체 기간에 비디오 카메라가 필요하다
- 채용 단계별 신원 확인을 위해 심사 과정에서 사진을 촬영한다
- 심사, 면접 및 회의에는 안정적인 인터넷 연결과 조용한 환경이 필요하다
복리후생
- 유연한 근무 방식
- 학습 및 경력 성장 기회
- 기술 자격 및 인증 지원
- 넉넉한 유연 휴가 정책
- 교육 지원
- 리더십 및 기술 개발 아카데미
- 401(k) 고용주 매칭
- 종합적인 건강 보장
