Gainwell Technologies ontwikkelt digitale en cloudgebaseerde oplossingen voor het ecosysteem van maatschappelijke dienstverlening en de volksgezondheid. Het bedrijf werkt samen met klanten in alle 50 Amerikaanse staten aan gezondheidszorginitiatieven, waaronder de modernisering van Medicaid-systemen, data-analyse, diensten voor zorgaanbieders en apotheekoplossingen. Het werk van Gainwell Technologies verbindt technologie met de uitvoering van volksgezondheidszorg, zorgadministratie en inspanningen om gezondheidsuitkomsten en het welzijn van gemeenschappen te verbeteren.
Senior Business Operations Analyst – Verificatie van Medicaid- en SNAP-gerechtigdheid
Senior Business Operations Analyst ter ondersteuning van de werkzaamheden rond de verificatie van Medicaid- en SNAP-gerechtigdheid bij Gainwell Technologies. De functie omvat prestatieanalyses, toezicht op naleving, workflowverbetering en procesoptimalisatie voor programma’s voor publieke ondersteuning.
Verenigde Staten
Texas$ 69.400 – $ 99.200 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsBedrijfsvoeringBeschrijving
- Rapportages, operationele analyses en ondersteuning bij procesverbeteringen bieden aan delivery- en operationele teams
- Optreden als inhoudelijk expert op het gebied van Medicaid-gerechtigheidsverificatie en SNAP-processen voor publieke ondersteuning
- Operationele gegevens en prestatiepatronen evalueren om efficiëntiewinst en verbeteringen van de dienstverlening te ontdekken
- Operationele problemen onderzoeken, de onderliggende oorzaken vaststellen en corrigerende maatregelen voorstellen
- Samenwerken met multidisciplinaire teams aan workflowverbeteringen, automatiseringsinitiatieven en operationele prestaties
- Helpen bij het bewaken van de naleving van Medicaid- en SNAP-vereisten en toepasselijke operationele standaarden
- Rapporten, dashboards en documentatie van bedrijfsprocessen opstellen en bijwerken
- Deelnemen aan operationele evaluaties en klantgesprekken ter ondersteuning van leveringsdoelen
Vereisten
- Bacheloropleiding of vergelijkbare relevante ervaring
- Minimaal vijf jaar ervaring in zorgoperaties, CEV, Medicaid, SNAP, programma’s voor publieke ondersteuning, bedrijfsvoering of vergelijkbare operationele ondersteuning
- Minimaal vijf jaar ervaring met Medicaid-gerechtigdheid, verificatie, inschrijving, operationele processen of vergelijkbare processen
- Praktische kennis van SNAP-operaties, gerechtigheidsprocedures of programma’s voor publieke ondersteuning is gewenst
- Ervaring met operationele data-analyse, het opstellen van rapporten en het identificeren van procesverbeteringen
- Sterke analytische, organisatorische en communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen
- Goede beheersing van Microsoft Excel en rapportagetools
- Videocamera’s zijn vereist voor alle sollicitatiegesprekken en gedurende de volledige eerste introductieweek
- Tijdens de screening wordt in elke fase van het wervingsproces een foto gemaakt om de identiteit te verifiëren
- Betrouwbare internettoegang en een rustige omgeving zijn vereist voor screenings, sollicitatiegesprekken en vergaderingen
Voordelen
- Flexibele werkregelingen
- Mogelijkheden voor leren en loopbaanontwikkeling
- Ondersteuning voor technische kwalificaties en certificeringen
- Ruimhartig flexibel vakantiebeleid
- Onderwijsondersteuning
- Academies voor leiderschaps- en technische ontwikkeling
- Werkgeversbijdrage aan 401(k)
- Uitgebreide zorgverzekering