Gainwell Technologies sviluppa soluzioni digitali e basate sul cloud per l’ecosistema dei servizi alla persona e della sanità pubblica. L’azienda collabora con clienti in tutti i 50 Stati degli Stati Uniti su iniziative sanitarie che includono la modernizzazione di Medicaid Enterprise, l’analisi dei dati, i servizi per gli operatori sanitari e le soluzioni farmaceutiche. Il suo lavoro collega la tecnologia all’erogazione dei servizi di sanità pubblica, all’amministrazione sanitaria e agli sforzi per migliorare gli esiti di salute e il benessere delle comunità.
Analista senior delle operazioni aziendali – Verifica dell’idoneità a Medicaid e SNAP
Analista senior delle operazioni aziendali a supporto delle attività di verifica dell’idoneità a Medicaid e SNAP presso Gainwell Technologies. Il ruolo comprende l’analisi delle prestazioni, il monitoraggio della conformità, il miglioramento dei flussi di lavoro e l’ottimizzazione dei processi per i programmi di assistenza pubblica.
Stati Uniti
Texas69.400 $ – 99.200 $ / anno
Da remotoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseOperazioni aziendaliDescrizione
- Fornire report, analisi operative e supporto al miglioramento dei processi ai team di delivery e operations
- Agire come esperto dei flussi di lavoro per la verifica dell’idoneità a Medicaid e per i programmi di assistenza pubblica SNAP
- Valutare i dati operativi e gli andamenti delle prestazioni per individuare guadagni di efficienza e miglioramenti dei servizi
- Indagare sui problemi operativi, determinarne le cause principali e proporre misure correttive
- Collaborare con team interfunzionali al miglioramento dei flussi di lavoro, alle iniziative di automazione e alle prestazioni operative
- Contribuire al monitoraggio della conformità ai requisiti di Medicaid e SNAP e agli standard operativi applicabili
- Creare e aggiornare report, dashboard e documentazione dei processi aziendali
- Partecipare alle revisioni operative e alle conversazioni con i clienti a supporto degli obiettivi di delivery
Requisiti
- Laurea o esperienza rilevante equivalente
- Almeno cinque anni di esperienza nelle operations sanitarie, nel CEV, in Medicaid, SNAP, programmi di assistenza pubblica, operazioni aziendali o supporto operativo correlato
- Almeno cinque anni di esperienza nell’idoneità, nella verifica, nell’iscrizione o nelle operations di Medicaid, o in processi comparabili
- È preferibile una conoscenza pratica delle operations SNAP, delle procedure di idoneità o dei programmi di assistenza pubblica
- Esperienza nell’analisi dei dati operativi, nella preparazione di report e nell’individuazione di miglioramenti dei processi
- Spiccate capacità analitiche, organizzative, di problem solving e comunicative
- Padronanza di Microsoft Excel e degli strumenti di reporting
- È obbligatorio utilizzare videocamere per tutti i colloqui e per tutta la prima settimana di orientamento
- Durante lo screening viene scattata una foto per verificare l’identità in ogni fase del processo di selezione
- Sono necessari un accesso affidabile a Internet e un ambiente tranquillo per screening, colloqui e riunioni
Benefit
- Modalità di lavoro flessibili
- Opportunità di apprendimento e crescita professionale
- Supporto per credenziali tecniche e certificazioni
- Generosa politica di ferie flessibili
- Assistenza educativa
- Accademie di sviluppo tecnico e della leadership
- Contributo del datore di lavoro al piano 401(k)
- Copertura sanitaria completa