Gainwell Technologies برای زیست‌بوم خدمات انسانی و سلامت عمومی، راهکارهای دیجیتال و مجهز به فضای ابری توسعه می‌دهد. این شرکت با مشتریان در هر ۵۰ ایالت آمریکا روی طرح‌های حوزه سلامت، از جمله نوسازی Medicaid Enterprise، تحلیل داده، خدمات ارائه‌دهندگان و راهکارهای داروخانه‌ای همکاری می‌کند. فعالیت‌های آن فناوری را به ارائه خدمات سلامت عمومی، مدیریت مراقبت‌های بهداشتی و تلاش‌ها برای بهبود پیامدهای سلامت و رفاه جامعه پیوند می‌دهد.
تحلیلگر ارشد عملیات کسب‌وکار – راستی‌آزمایی صلاحیت مدیکید و SNAP
تحلیلگر ارشد عملیات کسب‌وکار از عملیات راستی‌آزمایی صلاحیت مدیکید و SNAP در Gainwell Technologies پشتیبانی می‌کند. این نقش شامل تحلیل عملکرد، نظارت بر انطباق، بهبود گردش کار و بهینه‌سازی فرایندهای برنامه‌های کمک عمومی است.
توضیحات
- ارائه گزارش‌دهی، تحلیل عملیاتی و پشتیبانی از بهبود فرایند به تیم‌های تحویل و عملیات
- فعالیت به‌عنوان متخصص موضوعی در زمینه راستی‌آزمایی صلاحیت مدیکید و گردش کار کمک عمومی SNAP
- ارزیابی داده‌های عملیاتی و الگوهای عملکرد برای شناسایی فرصت‌های افزایش بهره‌وری و بهبود خدمات
- بررسی مشکلات عملیاتی، تعیین علل ریشه‌ای و پیشنهاد اقدامات اصلاحی
- همکاری با تیم‌های بین‌وظیفه‌ای در زمینه بهبود گردش کار، طرح‌های خودکارسازی و عملکرد عملیاتی
- کمک به پیگیری انطباق با الزامات مدیکید و SNAP و استانداردهای عملیاتی قابل‌اعمال
- ایجاد و به‌روزرسانی گزارش‌ها، داشبوردها و مستندات فرایندهای کسب‌وکار
- شرکت در بررسی‌های عملیاتی و گفت‌وگو با مشتریان برای پشتیبانی از اهداف تحویل
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی یا تجربه مرتبط و قابل‌مقایسه
- حداقل پنج سال تجربه در عملیات حوزه سلامت، CEV، مدیکید، SNAP، برنامه‌های کمک عمومی، عملیات کسب‌وکار یا پشتیبانی عملیاتی مرتبط
- حداقل پنج سال تجربه در پشتیبانی از صلاحیت، راستی‌آزمایی، ثبت‌نام یا عملیات مدیکید یا فرایندهای قابل‌مقایسه
- آشنایی عملی با عملیات SNAP، رویه‌های تعیین صلاحیت یا برنامه‌های کمک عمومی مزیت محسوب می‌شود
- سابقه در تحلیل داده‌های عملیاتی، تهیه گزارش و شناسایی فرصت‌های بهبود فرایند
- توانمندی قوی در تحلیل، سازمان‌دهی، حل مسئله و ارتباطات
- تسلط بر Microsoft Excel و ابزارهای گزارش‌دهی
- برای همه مصاحبه‌ها و در سراسر هفته اول معارفه، دوربین ویدئویی الزامی است
- در زمان غربالگری برای تأیید هویت در هر مرحله از استخدام عکس گرفته می‌شود
- دسترسی مطمئن به اینترنت و محیطی آرام برای غربالگری، مصاحبه‌ها و جلسات الزامی است
مزایا
- ترتیبات کاری انعطاف‌پذیر
- فرصت‌های یادگیری و رشد شغلی
- پشتیبانی از مدارک و گواهی‌های فنی
- سیاست مرخصی انعطاف‌پذیر سخاوتمندانه
- کمک‌هزینه آموزشی
- آکادمی‌های توسعه رهبری و فنی
- مشارکت کارفرما در طرح 401(k)
- پوشش جامع سلامت