ExamWorks
ExamWorks
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
BeratungGesundheitswesenRecht

ExamWorks ist an der Schnittstelle von Gesundheitswesen, Beratung und Rechtsdienstleistungen tätig und bietet unabhängige medizinische Untersuchungen sowie Peer-Reviews für Schadenfälle und damit verbundene Prozesse an. Zum Leistungsangebot gehören außerdem Rechnungsprüfungen, Medicare-Compliance, die Verwaltung medizinischer Unterlagen und Dokumente sowie Compliance-Audits.

Das Unternehmen arbeitet mit einem umfassenden Netzwerk von Ärztinnen und Ärzten und entwickelt Unternehmensplattformen sowie Workflow-Tools für Organisationen im Gesundheitswesen. Die Teams verbinden klinische, operative, Compliance- und Technologiekompetenz, um Kunden dabei zu unterstützen, medizinische Unterlagen und Schadenfälle konsistenter und zuverlässiger zu verwalten.

Remote Kundenkoordination für Gesundheitsfälle

Koordination von Kundenanfragen, Zuweisungen an Leistungserbringer und Unterlagen zu Gesundheitsfällen für MCMC. Berichtstatus nachverfolgen und die Qualitätssicherung in einer vollständig ortsunabhängigen Position unterstützen.

Beschreibung

  • Anfragen von Kunden und Vertretungen zu Berichten, Anliegen und Informationswünschen zeitnah beantworten.
  • Kunden- oder Anspruchstellerdaten in den geeigneten Systemen und Datenbanken erfassen und abrufen.
  • Täglich mit der Qualitätssicherung zu Arbeitsabläufen und ausstehenden Berichten abstimmen.
  • Leistungserbringer kontaktieren, um Zuweisungen zu organisieren und die Datenbank zu aktualisieren.
  • Laufende und abgeschlossene Fälle ablegen und archivieren.
  • Kundendaten überprüfen und kundenspezifische Vorgaben, Regeln und Informationen im System festhalten.
  • Fragen klären, Probleme dokumentieren und Fälle zeitnah zurückgeben; dabei selbstständig und im Team arbeiten.
  • Anrufe bei Bedarf an andere Abteilungen weiterleiten.
  • Büroarbeiten wie Tippen, Ablage, E-Mail-Korrespondenz und Korrekturlesen erledigen.
  • Bei der Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Anliegen zur Qualitätssicherung unterstützen.
  • Die Geschäftsleitung über Probleme oder Bedenken zu Berichten informieren.
  • Die bundesstaatlichen und bundesweiten Sicherheits- und Rechtsvorschriften einhalten.
  • Weitere zugewiesene Aufgaben übernehmen.

Anforderungen

  • Highschool-Abschluss oder gleichwertiger Abschluss.
  • Mindestens ein Jahr Erfahrung im Bürobereich oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung ist erwünscht.
  • Erfahrung in einer Arztpraxis oder der Versicherungsbranche ist erwünscht.
  • Kenntnisse in Microsoft Word, Outlook, Excel und im Umgang mit dem Internet.
  • Bereitschaft, Schulungen zu HIPAA-Vorschriften und Compliance-Standards zu absolvieren und diese einzuhalten.
  • Anweisungen der Geschäftsleitung korrekt umsetzen können.
  • Genauigkeit, Sorgfalt, Verantwortungsbewusstsein für die Arbeitsqualität und Eigeninitiative zur Erkennung von Verbesserungsmöglichkeiten.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
  • Selbstständig arbeiten, Aufgaben priorisieren und die Zeit effizient einteilen können.
  • Verfügbarkeit von Montag bis Freitag von 11:30 bis 20:00 Uhr EST sowie gelegentlich an Wochenenden und Feiertagen, wenn es die betrieblichen Anforderungen erfordern.

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherung.
  • Sehversicherung.
  • Zahnversicherung.
  • Bezahlte Freistellung.
  • 401(k)-Altersvorsorge.
  • Vollständig ortsunabhängige Tätigkeit im Homeoffice.

Ähnliche Stellen

LifeStance Health

Remote-Koordinator für Abrechnungslösungen

LifeStance Health

Unterstützen Sie Patientinnen und Patienten sowie Behandlungsteams bei Fragen zu Abrechnung, Versicherung und Konten bei LifeStance Health. Bearbeiten Sie Zahlungen, Versicherungsdaten und Fragen zum Erlöszyklus über Telefon und digitale Kanäle im Homeoffice.

Öffnen
Neptune Retail Solutions

Programmkoordinator:in Retail-Marketing

Neptune Retail Solutions
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
E-CommerceEinzelhandelMarketing

Koordinieren Sie Retail-Marketingkampagnen und Kundenprogramme zur Unterstützung des kanadischen Vertriebs – vom Auftakt bis zur Umsetzung und Rechnungsstellung. Verwalten Sie Zeitpläne, Besprechungen und Kampagnenmaterialien und stimmen Sie sich zwischen Kunden und internen Teams ab.

Öffnen
Humana

Koordinator für das Nutzungsmanagement bei Humana – Remote in Wisconsin

Humana

Koordination von Anträgen auf vorherige Genehmigung für den Medicaid-Markt von Humana in Wisconsin, mit Unterstützung von Leistungserbringern und klinischen Prüfteams aus dem Homeoffice. Zu den Aufgaben gehören Dokumentation, Dateneingabe in TruCare und die Kommunikation mit Leistungserbringern zum Bearbeitungsstand.

Öffnen
H

Ermittler/in II für Krankenversicherungsbetrug

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

Untersuchen Sie mutmaßlichen Krankenversicherungsbetrug, darunter Leistungsansprüche und Anspruchsberechtigungsfälle im Federal Employee Program, für Horizon Blue Cross Blue Shield of New Jersey. Erstellen Sie Fallakten, stimmen Sie sich mit Strafverfolgungsbehörden und Beteiligten ab und unterstützen Sie Gerichtsverfahren.

Öffnen
Shermco Industries

Elektrokonstrukteur (m/w/d) – remote in Texas

Shermco Industries

Entwerfen Sie Steuerungssysteme und führen Sie Lichtbogenstudien für Industrieanlagen bei Shermco Industries durch, einem Anbieter für elektrische Prüfungen und Systemintegration aus einer Hand. Unterstützen Sie die Anlagenplanung und die Installation von Ausrüstung.

Öffnen