ExamWorks
ExamWorks

ExamWorks פועלת במפגש שבין שירותי בריאות, ייעוץ ושירותים משפטיים, ומספקת בדיקות רפואיות בלתי תלויות וביקורות עמיתים עבור תביעות ותהליכים קשורים. פעילותה כוללת גם בדיקת חשבוניות, עמידה בדרישות Medicare, ניהול רשומות רפואיות ומסמכים, וביקורות ציות.

החברה תומכת ברשת רחבה של רופאים ומפתחת פלטפורמות ארגוניות וכלים לניהול תהליכי עבודה עבור ארגוני בריאות. צוותיה משלבים מומחיות קלינית, תפעולית, רגולטורית וטכנולוגית כדי לסייע ללקוחות לנהל רשומות רפואיות ותביעות באופן עקבי ואמין יותר.

רכז/ת לקוחות מרחוק, תיקי בריאות

תיאום פניות לקוחות, שיבוץ ספקים וניהול רשומות של תיקי בריאות עבור MCMC. מעקב אחר סטטוס דוחות וסיוע בהבטחת איכות בתפקיד המתבצע כולו מרחוק.

תיאור

  • השב/י במהירות לשאלות של לקוחות ונציגים בנוגע לדוחות, לחששות ולבקשות מידע.
  • הזן/י פרטי לקוחות או תובעים במערכות ובמאגרי הנתונים המתאימים ואחזר/י אותם.
  • תאם/י מדי יום עם צוות הבטחת האיכות את תהליך העבודה ואת הדוחות הממתינים.
  • צור/י קשר עם ספקים כדי לתאם שיבוצים ולעדכן את מסד הנתונים.
  • תייק/י וארכב/י תיקים פעילים וסגורים.
  • אמת/י פרטי לקוחות ותעד/י במערכת הנחיות, כללים ומידע ייחודיים לכל לקוח.
  • טפל/י בשאלות, תעד/י בעיות והעבר/י תיקים בחזרה במהירות, תוך עבודה עצמאית ובשיתוף עם חברי הצוות.
  • נתב/י שיחות למחלקות אחרות לפי הצורך.
  • בצע/י עבודות משרדיות, לרבות הקלדה, תיוק, התכתבות בדוא״ל והגהה.
  • סייע/י בטיפול בתלונות לקוחות ובחששות הנוגעים להבטחת איכות.
  • עדכן/י את ההנהלה בבעיות או בחששות הקשורים לדוחות.
  • פעל/י בהתאם לתקנות הבטיחות והחוקים של המדינה ושל הממשל הפדרלי.
  • בצע/י משימות נוספות שיוקצו לך.

דרישות

  • תעודת סיום תיכון או שוות ערך.
  • עדיפה לפחות שנת ניסיון אחת בעבודה משרדית, או שילוב שקול של השכלה וניסיון.
  • עדיף ניסיון במשרד רפואי או בענף הביטוח.
  • היכרות עם Microsoft Word, Outlook ו-Excel ועם האינטרנט.
  • יכולת להשלים הכשרה ולפעול לפי תקנות HIPAA ותקני הציות.
  • יכולת לפעול במדויק לפי הנחיות ההנהלה.
  • דיוק, יסודיות, אחריות לאיכות העבודה ויוזמה בזיהוי שיפורים.
  • כישורי תקשורת טובים.
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי, לתעדף משימות ולנהל זמן ביעילות.
  • זמינות בימים שני עד שישי, בין 11:30 ל-20:00 לפי שעון החוף המזרחי של ארצות הברית, ולעיתים בסופי שבוע ובחגים בהתאם לצורכי העסק.

הטבות

  • ביטוח רפואי.
  • ביטוח ראייה.
  • ביטוח שיניים.
  • חופשה בתשלום.
  • תוכנית 401(k).
  • משרה המתבצעת כולה מרחוק מהבית.

משרות קשורות

LifeStance Health

רכז פתרונות חיוב מרחוק

LifeStance Health

מתן תמיכה למטופלים ולצוותי טיפול בשאלות על חיוב, ביטוח וחשבונות ב‑LifeStance Health. טיפול בתשלומים, ברישומי ביטוח ובסוגיות של מחזור ההכנסות בערוצי טלפון ודיגיטל מרחוק.

פתח
Neptune Retail Solutions

רכז תוכניות, שיווק קמעונאי

Neptune Retail Solutions

תאם קמפיינים שיווקיים קמעונאיים ותוכניות לקוחות התומכות במכירות בקנדה, משלב ההנעה ועד לביצוע ולחיוב. נהל לוחות זמנים, פגישות וחומרי קמפיין, ותאם בין לקוחות לצוותים פנימיים.

פתח
Centene Corporation

מתאם/ת טיפול II, עבודה מרחוק בטקסס

Centene Corporation

תיאום הטיפול בחברי Centene בטקסס באמצעות פנייה יזומה, תכנון טיפול והפניות. התפקיד כולל שיחות טלפון וביקורי בית לתמיכה ברצף הטיפול.

פתח
Humana

רכז/ת ניהול ניצול שירותי בריאות ב-Humana — עבודה מרחוק בוויסקונסין

Humana

תיאום בקשות לאישור מוקדם בשוק Medicaid של Humana בוויסקונסין, תוך תמיכה בספקי שירותי בריאות ובצוותי בדיקה קלינית מרחוק. תחומי האחריות כוללים תיעוד, הזנת נתונים ב-TruCare ותקשורת עם ספקים בנוגע לסטטוס הבקשות.

פתח
H

חוקר/ת דרגה II – הונאות בביטוח בריאות

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

חקירת חשדות להונאה בביטוח בריאות, לרבות תביעות ומקרים הנוגעים לזכאות בתוכנית העובדים הפדרלית, עבור הורייזון בלו קרוס בלו שילד של ניו ג׳רזי. בניית תיקי חקירה, תיאום עם רשויות אכיפת החוק וגורמים מעורבים, ותמיכה בהליכים משפטיים.

פתח
Shermco Industries

מתכנן חשמל מרחוק בטקסס

Shermco Industries

תכנון מערכות בקרה וביצוע מחקרי קשת חשמלית למתקני תעשייה ב-Shermco Industries, חברה המספקת בדיקות חשמליות ושילוב מערכות מקצה לקצה. סיוע בתכנון מתקנים ובהתקנת ציוד.

פתח