ExamWorks
ExamWorks

تعمل ExamWorks عند تقاطع مجالات الرعاية الصحية والاستشارات والخدمات القانونية، إذ تقدم فحوصات طبية مستقلة ومراجعات من قِبل أطباء نظراء للمطالبات والإجراءات ذات الصلة. كما تشمل أعمالها مراجعة الفواتير، والامتثال لمتطلبات Medicare، وإدارة السجلات الطبية والوثائق، وتدقيق الامتثال.

تدعم الشركة شبكة واسعة من الأطباء وتطوّر منصات مؤسسية وأدوات لسير العمل لصالح مؤسسات الرعاية الصحية. وتجمع فرقها بين الخبرات السريرية والتشغيلية وخبرات الامتثال والتكنولوجيا، لمساعدة العملاء على إدارة السجلات الطبية والمطالبات بمزيد من الاتساق والموثوقية.

منسق العملاء عن بُعد، حالات الرعاية الصحية

نسّق استفسارات العملاء، وتعيين مقدمي الخدمات، وسجلات الحالات الصحية لدى MCMC. تابع حالة التقارير وادعم ضمان الجودة في وظيفة عن بُعد بالكامل.

الوصف

  • أجب سريعًا عن أسئلة العملاء وممثليهم بشأن التقارير والمخاوف وطلبات المعلومات.
  • أدخل تفاصيل العملاء أو المطالبين واسترجعها في الأنظمة وقواعد البيانات المناسبة.
  • نسّق يوميًا مع فريق ضمان الجودة بشأن سير العمل والتقارير المعلّقة.
  • تواصل مع مقدمي الخدمات لترتيب التكليفات وتحديث قاعدة البيانات.
  • احفظ الحالات النشطة والمغلقة وأرشفها.
  • تحقق من تفاصيل العملاء وسجّل في النظام الإرشادات والقواعد والمعلومات الخاصة بكل عميل.
  • أجب عن الاستفسارات، ووثّق المشكلات، وأعِد الحالات بسرعة، مع العمل باستقلالية وبالتعاون مع أعضاء الفريق.
  • حوّل المكالمات إلى الأقسام الأخرى عند الحاجة.
  • أنجز الأعمال المكتبية، بما فيها الطباعة والحفظ والمراسلات عبر البريد الإلكتروني والتدقيق اللغوي.
  • ساعد في معالجة شكاوى العملاء ومخاوف ضمان الجودة.
  • أبلغ الإدارة بمشكلات التقارير أو المخاوف المتعلقة بها.
  • التزم بلوائح السلامة والمتطلبات القانونية على مستوى الولاية والمستوى الفيدرالي.
  • نفّذ المهام الأخرى الموكلة إليك.

المتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • تُفضّل خبرة لا تقل عن سنة في الأعمال المكتبية، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة.
  • تُفضّل خبرة في عيادة طبية أو في قطاع التأمين.
  • معرفة ببرامج Microsoft Word وOutlook وExcel وباستخدام الإنترنت.
  • القدرة على إكمال التدريب والالتزام بلوائح HIPAA ومعايير الامتثال.
  • القدرة على اتباع توجيهات الإدارة بدقة.
  • الدقة والشمولية وتحمل مسؤولية جودة العمل والمبادرة إلى تحديد التحسينات.
  • مهارات تواصل قوية.
  • القدرة على العمل باستقلالية وترتيب أولويات المهام وإدارة الوقت بكفاءة.
  • التفرغ من الاثنين إلى الجمعة، من 11:30 صباحًا إلى 8:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، مع العمل أحيانًا في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد وفقًا لمتطلبات العمل.

المزايا

  • تأمين طبي.
  • تأمين على النظر.
  • تأمين للأسنان.
  • إجازة مدفوعة الأجر.
  • خطة 401(k).
  • وظيفة عن بُعد بالكامل من المنزل.

وظائف ذات صلة

LifeStance Health

منسق حلول الفوترة عن بُعد

LifeStance Health

ساند المرضى وفرق الرعاية في استفسارات الفوترة والتأمين والحسابات لدى لايف ستانس هيلث. تولَّ معالجة المدفوعات وسجلات التأمين ومشكلات دورة الإيرادات عبر الهاتف والقنوات الرقمية عن بُعد.

فتح
Neptune Retail Solutions

منسق البرامج، التسويق بالتجزئة

Neptune Retail Solutions

نسّق حملات التسويق بالتجزئة وبرامج العملاء الداعمة للمبيعات في كندا، من الانطلاق حتى التنفيذ وإصدار الفواتير. أدر الجداول الزمنية والاجتماعات ومواد الحملات، ونسّق العمل بين العملاء والفرق الداخلية.

فتح
Centene Corporation

منسق رعاية II، العمل عن بُعد في تكساس

Centene Corporation

نسّق رعاية أعضاء Centene في تكساس من خلال التواصل معهم، ووضع خطط الرعاية، والإحالة إلى الخدمات المناسبة. يشمل الدور إجراء مكالمات هاتفية وزيارات منزلية لدعم استمرارية الرعاية.

فتح
Humana

منسق إدارة استخدام الرعاية الصحية لدى Humana — عمل عن بُعد في ويسكونسن

Humana

تنسيق طلبات الموافقة المسبقة لسوق Medicaid التابع لـ Humana في ويسكونسن، ودعم مقدمي الرعاية وفرق المراجعة السريرية عن بُعد. تشمل المسؤوليات توثيق الطلبات وإدخال البيانات في TruCare والتواصل مع مقدمي الرعاية بشأن حالة الطلبات.

فتح
H

محقق تأمين صحي من المستوى الثاني – الاحتيال

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

التحقيق في حالات الاحتيال المشتبه بها في التأمين الصحي، بما فيها المطالبات وحالات الأهلية لبرنامج الموظفين الفيدرالي، لصالح هورايزن بلو كروس بلو شيلد أوف نيوجيرسي. إعداد ملفات القضايا والتنسيق مع جهات إنفاذ القانون وأصحاب المصلحة ودعم الإجراءات القانونية.

فتح
Shermco Industries

مصمم كهربائي عن بُعد في تكساس

Shermco Industries

صمّم أنظمة التحكم وأجرِ دراسات مخاطر القوس الكهربائي للمنشآت الصناعية لدى Shermco Industries، شركة متخصصة في الاختبارات الكهربائية وتكامل الأنظمة المتكاملة. ساهم في تصميم المنشآت وتركيب المعدات.

فتح