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Trucordia
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1.001 – 5.000 Mitarbeitende
BeratungLogistikRecht
Trucordia ist ein landesweit tätiger Versicherungsmakler, der Privatpersonen und Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen für Risikomanagement und Versicherungsschutz bietet. Das Angebot umfasst gewerbliche Versicherungen, private Versicherungen und Leistungen für Mitarbeitende. Dabei unterstützt das Unternehmen seine Kunden, Risiken zu erkennen und durch individuell entwickelte Schutzstrategien zu adressieren. Die Positionen des Unternehmens könnten für Fachkräfte interessant sein, die sich für Versicherungsberatung, Kundenrisikoanalysen und Lösungen für unterschiedliche private und geschäftliche Bedürfnisse interessieren.
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Stellen im Unternehmen

Kundenmanager Gruppenbenefit-Versicherung (Remote)

Betreuen Sie Gruppenbenefit-Versicherungskonten für Trucordia als zentrale Ansprechperson und übernehmen Sie Verlängerungen, Onboarding, Kontoberatung und komplexe Servicefälle.

USVereinigte StaatenNCNorth CarolinaRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundenpartnerVertrieb

Beschreibung

  • Betreuung eines festgelegten Kundenportfolios und Tätigkeit als primäre tägliche Ansprechperson mit minimaler Aufsicht
  • Steuerung von Verlängerungen und Ausschreibungen in Abstimmung mit Versicherern zu Deckung und Preisen
  • Beratung von Kunden zu Deckungslücken, Policenstrukturen und strategischen Versicherungsentscheidungen
  • Steuerung des Onboardings neuer Konten einschließlich Erfassung und Prüfung von Underwriting-Informationen
  • Lösung komplexer Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit Underwritern und internen Teams
  • Sorgfältige Bearbeitung von Nachträgen, Fragen zu Schadensfällen, Prüfungen und damit verbundenen Serviceanfragen
  • Pflege vollständiger Kundenakten und Servicedokumentation in AMS360
  • Mentoring und Unterstützung von jüngeren Mitgliedern des Account-Teams bei Bedarf
  • Beobachtung von Branchenentwicklungen, Versicherungsprodukten und regulatorischen Änderungen mit Auswirkungen auf Kunden

Anforderungen

  • 3–5 Jahre Erfahrung im Versicherungs-Account-Management, vorzugsweise in den Sparten Property & Casualty sowie Life & Health
  • Erfahrung in der Verwaltung eines Geschäftsbestands und im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
  • Kenntnis von Underwriting-Richtlinien der Versicherer und Versicherungsbedingungen
  • Klare Kommunikation sowie effektive Verhandlungs- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit AMS360 oder einem vergleichbaren Agenturverwaltungssystem
  • Gültige Versicherungslizenz(en) für die relevanten Sparten, einschließlich P&C und/oder L&H, sofern erforderlich
  • Ausgeprägte Detailgenauigkeit, Zeitmanagement und Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Sehversicherung
  • Lebensversicherung und AD&D-Versicherung
  • FSA / HSA
  • Unfallversicherung
  • Versicherung gegen schwere Krankheiten
  • Krankenhaus-Tagegeldversicherung
  • Zusätzliche Krankenversicherung
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP)
  • Tierversicherung
  • 11 bezahlte Feiertage
  • Flexible bezahlte Freizeit
  • 401(k)
  • Remote-Arbeit

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