Trucordia je celostátní pojišťovací makléř, který poskytuje jednotlivcům i firmám řešení řízení rizik a pojistného krytí přizpůsobená jejich potřebám. Společnost působí v oblasti komerčního a osobního pojištění i zaměstnaneckých benefitů a pomáhá klientům identifikovat rizika a řešit je prostřednictvím individuálních strategií ochrany. Pozice ve společnosti mohou vyhovovat odborníkům se zájmem o pojišťovací poradenství, analýzu klientských rizik a řešení pro různé osobní i podnikatelské potřeby.
Manažer klientů, skupinové zaměstnanecké benefity (práce na dálku)
Spravujte účty skupinového pojištění zaměstnaneckých benefitů společnosti Trucordia jako hlavní kontaktní osoba a dohlížejte na obnovy, nástup nových klientů, poradenství k účtům a složité servisní požadavky.
Popis
- Spravujte přidělené portfolio klientů a působte jako hlavní každodenní kontaktní osoba s minimálním dohledem
- Veďte obnovy smluv a vyhledávání alternativních nabídek a koordinujte s pojistiteli rozsah krytí a ceny
- Poskytujte klientům poradenství ohledně mezer v krytí, struktury pojistných smluv a strategických pojistných rozhodnutí
- Řiďte nástup nových účtů včetně shromažďování a kontroly upisovacích informací
- Řešte složité požadavky klientů ve spolupráci s upisovateli a interními týmy
- Přesně vyřizujte změny pojistných smluv, dotazy k pojistným událostem, audity a související servisní požadavky
- Udržujte úplné záznamy o klientech a dokumentaci servisu v systému AMS360
- V případě potřeby poskytujte mentoring a podporu juniorním členům týmu pro správu účtů
- Sledujte vývoj v oboru, pojistné produkty a regulatorní změny, které ovlivňují klienty
Požadavky
- Mít 3–5 let zkušeností se správou pojistných účtů, nejlépe v oblasti majetkového a úrazového pojištění a životního a zdravotního pojištění
- Mít zkušenosti se správou obchodního portfolia a budováním dlouhodobých vztahů s klienty
- Rozumět pokynům pojistitelů pro upisování a formulářům pojistného krytí
- Jasně komunikovat, efektivně vyjednávat a řešit problémy
- Umět dobře pracovat se systémem AMS360 nebo srovnatelným systémem pro správu pojišťovací agentury
- Mít platné pojistné licence pro příslušné oblasti včetně P&C a/nebo L&H, pokud jsou vyžadovány
- Prokazovat pečlivost, schopnost řídit čas a samostatně pracovat
Benefity
- Zdravotní pojištění
- Zubní pojištění
- Pojištění zraku
- Životní pojištění a krytí AD&D
- FSA / HSA
- Úrazové pojištění
- Pojištění pro případ kritického onemocnění
- Nemocniční odškodnění
- Doplňkové zdravotní pojištění
- Program pomoci zaměstnancům (EAP)
- Pojištění domácích mazlíčků
- 11 placených svátků
- Flexibilní placené volno
- 401(k)
- Práce na dálku