Trucordia เป็นบริษัทนายหน้าประกันภัยระดับประเทศที่ให้บริการบุคคลและธุรกิจด้วยโซลูชันการบริหารความเสี่ยงและความคุ้มครองที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการ บริษัทดำเนินงานครอบคลุมประกันภัยเชิงพาณิชย์ ประกันภัยส่วนบุคคล และสวัสดิการพนักงาน โดยช่วยลูกค้าระบุและจัดการความเสี่ยงผ่านกลยุทธ์การคุ้มครองที่ออกแบบเฉพาะ ตำแหน่งงานของบริษัทอาจเหมาะกับผู้เชี่ยวชาญที่สนใจงานให้คำปรึกษาด้านประกันภัย การวิเคราะห์ความเสี่ยงของลูกค้า และการพัฒนาโซลูชันสำหรับความต้องการที่แตกต่างกันของบุคคลและธุรกิจ
ผู้จัดการลูกค้า ประกันสวัสดิการกลุ่ม (ทำงานทางไกล)
บริหารบัญชีประกันสวัสดิการกลุ่มให้ Trucordia ในฐานะผู้ติดต่อหลักของลูกค้า ดูแลการต่ออายุ การเริ่มต้นบัญชีใหม่ การให้คำแนะนำด้านบัญชี และประเด็นด้านบริการที่ซับซ้อน
รายละเอียด
- บริหารพอร์ตลูกค้าที่ได้รับมอบหมายและทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักในแต่ละวันโดยมีการกำกับดูแลเพียงเล็กน้อย
- เป็นผู้นำการต่ออายุและการนำเสนอทางเลือกใหม่ พร้อมประสานงานกับบริษัทประกันเกี่ยวกับความคุ้มครองและราคา
- ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับช่องว่างความคุ้มครอง โครงสร้างกรมธรรม์ และการตัดสินใจด้านประกันภัยเชิงกลยุทธ์
- ดูแลการเริ่มต้นบัญชีใหม่ รวมถึงการรวบรวมและตรวจสอบข้อมูลสำหรับการพิจารณารับประกัน
- แก้ไขข้อกังวลที่ซับซ้อนของลูกค้าร่วมกับฝ่ายพิจารณารับประกันและทีมงานภายใน
- ดำเนินการแก้ไขกรมธรรม์ ตอบคำถามเกี่ยวกับการเคลม การตรวจสอบบัญชี และคำขอบริการที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง
- ดูแลบันทึกข้อมูลลูกค้าและเอกสารการให้บริการใน AMS360 ให้ครบถ้วน
- ให้คำแนะนำและสนับสนุนสมาชิกระดับต้นในทีมบัญชีลูกค้าเมื่อจำเป็น
- ติดตามความเคลื่อนไหวในอุตสาหกรรม ผลิตภัณฑ์ประกันภัย และการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบที่ส่งผลต่อลูกค้า
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ 3–5 ปีด้านการบริหารบัญชีประกันภัย โดยเฉพาะประกันวินาศภัยและประกันชีวิตและสุขภาพ
- มีประสบการณ์บริหารกลุ่มธุรกิจและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
- เข้าใจแนวทางการพิจารณารับประกันของบริษัทประกันและแบบฟอร์มความคุ้มครองประกันภัย
- สื่อสารได้อย่างชัดเจน มีทักษะการเจรจาและการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
- ใช้งาน AMS360 หรือระบบบริหารจัดการตัวแทนประกันภัยที่เทียบเท่าได้อย่างคล่องแคล่ว
- มีใบอนุญาตประกันภัยที่ยังใช้งานได้สำหรับสายงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงประกันวินาศภัยและ/หรือประกันชีวิตและสุขภาพตามที่กำหนด
- ใส่ใจในรายละเอียด จัดการเวลาได้ดี และสามารถทำงานได้อย่างอิสระ
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- ประกันชีวิตและความคุ้มครองการเสียชีวิตจากอุบัติเหตุและการสูญเสียอวัยวะ
- FSA / HSA
- ประกันอุบัติเหตุ
- ประกันโรคร้ายแรง
- ความคุ้มครองเงินชดเชยกรณีเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาล
- ประกันสุขภาพเพิ่มเติม
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน (EAP)
- ประกันสัตว์เลี้ยง
- วันหยุดที่ได้รับค่าจ้าง 11 วัน
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างที่ยืดหยุ่น
- 401(k)
- การทำงานทางไกล