Datenerfassungsmitarbeiter
FedEx
Erfassen Sie Sendungsdaten, erledigen Sie tägliche Verwaltungsaufgaben und tragen Sie zu pünktlichen Abfahrten bei. Unterstützen Sie vor Ort in Heerlen den Transportbetrieb von FedEx Express.
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Delivery Hero betreibt ein globales Geschäft für Essenslieferungen und Quick Commerce in mehr als 70 Ländern auf vier Kontinenten. Die Plattformen des Unternehmens verbinden Kundinnen und Kunden mit Restaurants und Geschäften, während ein Netzwerk aus 932 Dmarts – kleinen, strategisch gelegenen Lagern – schnelle Lieferungen unterstützt. Die Arbeit des Unternehmens umfasst die Bereiche Essen und Getränke, Logistik und Marketing. Die Teams konzentrieren sich darauf, das Liefererlebnis durch lokale Marken, operative Größe sowie Investitionen in Nachhaltigkeit und soziale Wirkung zu verbessern. Im vierten Quartal 2023 meldete Delivery Hero einen Bruttowarenwert von 11,3 Milliarden Euro und entwickelt weiterhin die nächste Generation bequemer On-Demand-Lieferdienste.
Junior Business Analyst, Flottenbetrieb — Delivery Hero, Spanien Remote
Betreue Partnerschaften mit Drittanbieter-Logistikdienstleistern für Glovos spanischen Liefermarktplatz. Nutze Flottendaten, kommerzielle Verhandlungen und operative Erkenntnisse, um Effizienz, Rentabilität, Verträge und Servicequalität zu verbessern.
Beschreibung
- Pflege strategische Beziehungen zu 5–8 Logistikdienstleistern von Drittanbietern
- Agier als wichtigste Ansprechperson für 3PL-Eigentümer und leite regelmäßige Leistungsbesprechungen
- Analysiere Flotten-KPIs, um Bestellvolumen zu steigern, operative Engpässe zu beheben und die Rentabilität der Partner zu stärken
- Führe Glovo-Technologien, Funktionen und Prozesse bei Logistikpartnern ein und fördere deren Nutzung
- Überwache Verträge und Service-Level-Vereinbarungen, einschließlich Umsetzung und kommerzieller Neuverhandlungen
- Arbeite mit Billing, Pricing, Legal und Operations zusammen, um komplexe geschäftliche Probleme zu lösen
- Arbeite mit Strategy & Data an lokalen Initiativen und Experimenten, die auf Erkenntnissen aus dem Marktplatz basieren
Anforderungen
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Account Management, Operations-Bereich oder in der Beratung, vorzugsweise in den Bereichen Lieferdienste, E-Commerce oder Logistik
- Ausgeprägte kaufmännische Fähigkeiten und Verhandlungskompetenz sowie das Urteilsvermögen, Vertrauen aufzubauen und herausfordernde Gespräche mit Geschäftsinhabern zu führen
- Datenorientierte Arbeitsweise mit Erfahrung in der Überwachung von KPIs zur Verbesserung von Margen und Wachstum
- Proaktive und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, mit organisatorischen Veränderungen und Unsicherheit umzugehen
- Praktische Kenntnisse digitaler Tools und Dashboard-Plattformen wie Google Sheets und Looker
- Spanisch auf muttersprachlichem oder fließendem Niveau
- Englisch auf professionellem Arbeitsniveau
Zusatzleistungen
- Gleichberechtigte Berücksichtigung von Bewerberinnen und Bewerbern unabhängig von ihrem Hintergrund
- Inklusives Arbeitsumfeld, in dem jede Stimme zählt
- Möglichkeit, Pronomen in der Bewerbung anzugeben
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