Acacium Group
Acacium Group
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
BeratungLogistikMarketing
Acacium Group ist eine Plattform für Lösungen im Gesundheitswesen, die auf Personalvermittlung und integrierte Gesundheitsdienstleistungen spezialisiert ist. Das Unternehmen verbindet klinische Expertise mit digitalen Tools, Technologie und Analysen, um öffentliche und private Gesundheitsdienstleister bei der Deckung ihres Personalbedarfs zu unterstützen und eine effiziente Patientenversorgung zu ermöglichen. Zudem arbeitet das Unternehmen mit Organisationen aus den Life Sciences zusammen, um deren Wachstum zu fördern. Der Einstellungskontext umfasst ein großes, global tätiges Personaldienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf dem Gesundheitswesen und verwandten spezialisierten Dienstleistungen.

Hybrider Kundenservice-Mitarbeiter – Acacium Group

Koordinieren Sie die Besetzung von Schichten im Gesundheitswesen für Thornbury Nursing Services und bringen Sie Pflegekräfte sowie andere Gesundheitsfachkräfte mit passenden Kundenschichten zusammen. Verwalten Sie Buchungen, Anfragen, die Leistungserbringung und Kundenbeziehungen.

Beschreibung

  • Koordinieren Sie die Besetzung von Schichten im Gesundheitswesen, indem Sie Arbeitskräfte mit dem Bedarf der Kunden abgleichen und genaue Schichtaufzeichnungen führen
  • Bauen Sie starke Arbeitsbeziehungen zu Gesundheitsfachkräften und Kunden auf
  • Bieten Sie schnellen Kundensupport und bearbeiten Sie Anfragen effektiv
  • Arbeiten Sie mit internen Teams an der Leistungserbringung, Compliance, Vorfällen und der Lösung von Problemen
  • Nutzen Sie Feedback und digitale Tools, um Serviceverbesserungen und das Unternehmenswachstum zu unterstützen
  • Erreichen Sie die vereinbarten Leistungsziele des Teams

Anforderungen

  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Kundenservice und im Beziehungsmanagement
  • Erfahrung im Umgang mit konkurrierenden Prioritäten und Fristen in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Außergewöhnliche Detailgenauigkeit und ausgeprägte Organisationsfähigkeiten
  • Eine proaktive, teamorientierte Arbeitsweise, die sich für die Zusammenarbeit über Teamgrenzen hinweg eignet

Zusatzleistungen

  • Arbeitgeberbeiträge zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Lebensversicherung
  • Gesundheitsleistungen
  • 25 Urlaubstage zusätzlich zu den gesetzlichen Feiertagen
  • Zusätzlicher Urlaubsanspruch abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit
  • Optionale private Krankenversicherung
  • Versicherung gegen schwere Krankheiten
  • Zahnzusatzversicherung
  • Gesundheitskostenplan
  • Programm zum Kauf und Verkauf von Urlaubstagen
  • Programm für Fitnessstudio-Mitgliedschaften
  • Autoprogramm
  • Fahrradprogramm
  • Programm für Technologie-Gutscheine
  • Darlehen für die Finanzierung von Pendlerzeitkarten
  • Rund um die Uhr verfügbare Unterstützung für Ihr Wohlbefinden und das Ihrer unmittelbaren Familie
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm
  • Digitale Anwendung für das Wohlbefinden und Ressourcen zur Unterstützung des Wohlbefindens
  • Vergünstigte neuroentwicklungsbezogene Untersuchungen für Sie und Ihre Angehörigen
  • Sofortige Rabatte auf Einkäufe, Reisen, Unterhaltung, Restaurantbesuche, Freizeitangebote und mehr
  • Vollständig finanzierte berufliche Qualifikationen durch Ausbildungsprogramme
  • Mentoring und Coaching
  • Programme zur Führungskräfteentwicklung
  • Online-Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Karrieremöglichkeiten in der globalen Organisation
  • Auszeichnungen für langjährige Betriebszugehörigkeit
  • Anerkennung für herausragende Leistungen und Beiträge von Kollegen
  • Zwei bezahlte Freiwilligentage pro Jahr
  • Flexible Arbeitsregelungen und angemessene Anpassungen, sofern möglich

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