하이브리드 고객 서비스 담당자 - Acacium Group
Thornbury Nursing Services의 의료 인력 배정을 조정하고 간호사 및 기타 의료 전문가와 고객의 교대 근무를 연결합니다. 예약, 문의, 서비스 제공 및 고객 관계를 관리합니다.
설명
- 근무자를 고객의 필요에 맞게 배정하고 정확한 근무 기록을 관리하여 의료 인력 배정을 조정합니다
- 의료 전문가 및 고객과 강력한 업무 관계를 구축합니다
- 신속한 고객 지원을 제공하고 문의를 효과적으로 해결합니다
- 내부 팀과 협력하여 서비스 제공, 규정 준수, 사고 및 문제 해결을 처리합니다
- 피드백과 디지털 도구를 활용하여 서비스 개선과 사업 성장을 지원합니다
- 합의된 팀 성과 목표를 달성합니다
지원 자격
- 뛰어난 고객 서비스 및 관계 관리 능력
- 빠르게 변화하는 업무 환경에서 여러 우선순위와 마감일을 관리한 경험
- 탁월한 세부 사항 주의력과 뛰어난 조직력
- 부서 간 협업에 적합한 주도적이고 협력적인 업무 방식
복리후생
- 고용주 연금 기여금
- 생명보험 보장
- 의료 혜택
- 연차 25일 및 법정 공휴일
- 근속 기간에 따른 추가 휴가
- 선택형 민간 의료보험
- 중대 질병 보험
- 치과 보험
- 의료비 현금 플랜
- 휴가 구매 및 판매 제도
- 헬스장 회원 제도
- 자동차 제도
- 자전거 제도
- 기술 상품권 제도
- 정기권 여행 대출
- 본인과 직계 가족을 위한 24시간 웰빙 지원
- 직원 지원 프로그램
- 디지털 웰빙 애플리케이션 및 웰빙 자료
- 본인과 사랑하는 사람을 위한 신경발달 평가 할인
- 쇼핑, 여행, 엔터테인먼트, 외식, 라이프스타일 등 즉시 할인
- 견습 프로그램을 통한 전문 자격 취득 비용 전액 지원
- 멘토링 및 코칭
- 리더십 개발 프로그램
- 온라인 학습 및 개발 기회
- 글로벌 조직 전반의 경력 기회
- 장기 근속 포상
- 탁월한 성과와 동료 기여에 대한 인정
- 연간 유급 봉사활동 2일
- 가능한 경우 유연 근무 방식 및 합리적 조정