Acacium Group je platforma pre riešenia v zdravotníctve, ktorá sa špecializuje na personálne zabezpečenie pracovnej sily a integrované zdravotnícke služby. Spája klinické odborné znalosti s digitálnymi nástrojmi, technológiami a analytikou, aby pomáhala verejným a súkromným poskytovateľom zdravotnej starostlivosti riešiť personálne potreby a poskytovať efektívnu starostlivosť o pacientov. Spoločnosť spolupracuje aj s organizáciami pôsobiacimi v oblasti biologických vied a podporuje ich rast. Jej náborový kontext zahŕňa veľkú globálnu personálnu spoločnosť zameranú na zdravotníctvo a súvisiace špecializované služby.
Hybridný pracovník zákazníckej podpory – Acacium Group
Koordinujte rezervácie zdravotníckeho personálu pre Thornbury Nursing Services a prepájajte zdravotné sestry a ďalších zdravotníckych pracovníkov s pracovnými zmenami klientov. Spravujte rezervácie, otázky, poskytovanie služieb a vzťahy so zákazníkmi.
Popis
- Koordinovať rezervácie zdravotníckeho personálu zosúlaďovaním pracovníkov s potrebami klientov a viesť presné záznamy o zmenách
- Budovať pevné pracovné vzťahy so zdravotníckymi pracovníkmi a klientmi
- Poskytovať rýchlu zákaznícku podporu a efektívne riešiť otázky
- Spolupracovať s internými tímami na poskytovaní služieb, dodržiavaní predpisov, riešení incidentov a problémov
- Využívať spätnú väzbu a digitálne nástroje na podporu zlepšovania služieb a rastu podnikania
- Dosahovať dohodnuté výkonnostné ciele tímu
Požiadavky
- Vynikajúce schopnosti v oblasti zákazníckych služieb a riadenia vzťahov
- Skúsenosti so zvládaním viacerých priorít a termínov v rýchlo sa meniacom pracovnom prostredí
- Mimoriadny zmysel pre detail a dobre rozvinuté organizačné schopnosti
- Proaktívny a spolupracujúci pracovný štýl vhodný na spoluprácu naprieč tímami
Benefity
- Príspevky zamestnávateľa do dôchodkového systému
- Životné poistenie
- Zdravotné benefity
- 25 dní dovolenky ročne plus sviatky
- Dodatočná dovolenka podľa dĺžky pracovného pomeru
- Voliteľné súkromné zdravotné poistenie
- Poistenie pre prípad kritického ochorenia
- Zubné poistenie
- Peňažný zdravotný plán
- Program nákupu a predaja dovolenky
- Program členstva vo fitness centre
- Program služobných vozidiel
- Program bicyklov
- Program poukážok na technológie
- Pôžičky na cestovné sezónne lístky
- Celodenná podpora duševnej pohody pre vás a vašu najbližšiu rodinu
- Program pomoci zamestnancom
- Digitálna aplikácia a zdroje na podporu duševnej pohody
- Zľavnené neurovývinové vyšetrenia pre vás a vašich blízkych
- Okamžité úspory pri nakupovaní, cestovaní, zábave, stravovaní, životnom štýle a ďalších aktivitách
- Plne financované odborné kvalifikácie prostredníctvom učňovských programov
- Mentoring a koučing
- Programy rozvoja lídrov
- Online príležitosti na vzdelávanie a rozvoj
- Kariérne príležitosti v rámci globálnej organizácie
- Ocenenia za dlhoročnú službu
- Uznanie za mimoriadny výkon a prínos kolegov
- Dva platené dni dobrovoľníctva ročne
- Flexibilné pracovné podmienky a primerané úpravy, ak je to možné