Acacium Group
Acacium Group
5,001 – 10,000 員工
物流行銷顧問服務
Acacium Group 是一家醫療解決方案平台,專注於人力配置與整合式醫療服務。公司結合臨床專業、數位工具、科技與分析能力,協助公立及私立醫療機構因應人力需求,提供高效的患者照護。同時,公司也與生命科學領域的組織合作,支持其成長。其招募業務涵蓋規模龐大的全球人力配置事業,專注於醫療及相關專業服務。

混合辦公客戶服務專員 - Acacium Group

為Thornbury Nursing Services協調醫療人員排班預訂,協助護士及其他醫療專業人員與客戶班次對接。管理預訂、諮詢、服務交付及客戶關係。

說明

  • 透過按照客戶需求配對工作人員並維護準確的班次記錄,協調醫療人員排班預訂
  • 與醫療專業人員及客戶建立良好的工作關係
  • 提供及時的客戶支援並有效解決諮詢
  • 與內部團隊合作處理服務交付、合規、事故及問題解決
  • 運用回饋和數位工具支援服務改善及業務成長
  • 達成約定的團隊績效目標

職位要求

  • 具備出色的客戶服務及關係管理能力
  • 具備在快速變動的工作環境中處理多項優先事項及期限的經驗
  • 極度注重細節,並具備完善的組織能力
  • 具備適合跨團隊合作的主動協作型工作方式

福利待遇

  • 僱主退休金提撥
  • 人壽保險保障
  • 醫療福利
  • 25天年假,另加法定銀行假日
  • 根據服務年資增加額外假期
  • 可選私人醫療保險
  • 重大疾病保險
  • 牙科保險
  • 醫療現金計畫
  • 假期購買及出售計畫
  • 健身房會員計畫
  • 汽車計畫
  • 自行車計畫
  • 科技產品禮券計畫
  • 通勤季票旅遊貸款
  • 為你及直系親屬提供全天候身心健康支援
  • 員工協助計畫
  • 數位身心健康應用程式及健康資源
  • 為你及親友提供優惠的神經發展評估
  • 購物、旅遊、娛樂、餐飲、生活方式等即時優惠
  • 透過學徒計畫全額資助的專業資格培訓
  • 導師指導及教練輔導
  • 領導力發展計畫
  • 線上學習及發展機會
  • 遍及全球組織的職涯發展機會
  • 長期服務獎
  • 表揚卓越表現及同事貢獻
  • 每年兩天帶薪志願服務假
  • 在可行情況下提供彈性工作安排及合理調整