Acacium Group
Acacium Group
5.001 – 10.000 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn
Acacium Group là một nền tảng giải pháp chăm sóc sức khỏe chuyên về cung ứng nhân lực và các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tích hợp. Công ty kết hợp chuyên môn lâm sàng với các công cụ kỹ thuật số, công nghệ và phân tích dữ liệu để hỗ trợ các đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe công lập và tư nhân giải quyết nhu cầu nhân lực, đồng thời cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân hiệu quả. Công ty cũng hợp tác với các tổ chức trong lĩnh vực khoa học sự sống để hỗ trợ quá trình phát triển của họ. Bối cảnh tuyển dụng của công ty bao gồm một doanh nghiệp cung ứng nhân lực quy mô lớn, hoạt động trên toàn cầu và tập trung vào lĩnh vực chăm sóc sức khỏe cùng các dịch vụ chuyên môn liên quan.

Nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc kết hợp - Acacium Group

Điều phối các ca đặt nhân sự y tế cho Thornbury Nursing Services, kết nối điều dưỡng viên và các chuyên gia y tế khác với ca làm việc của khách hàng. Quản lý đặt ca, yêu cầu hỗ trợ, cung cấp dịch vụ và quan hệ khách hàng.

Mô tả

  • Điều phối các ca đặt nhân sự y tế bằng cách kết nối người lao động với nhu cầu của khách hàng và duy trì hồ sơ ca làm việc chính xác
  • Xây dựng mối quan hệ hợp tác bền chặt với các chuyên gia y tế và khách hàng
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và giải quyết hiệu quả các yêu cầu
  • Phối hợp với các nhóm nội bộ về cung cấp dịch vụ, tuân thủ, sự cố và xử lý vấn đề
  • Sử dụng phản hồi và các công cụ kỹ thuật số để hỗ trợ cải tiến dịch vụ và phát triển doanh nghiệp
  • Đạt các mục tiêu hiệu suất đã thống nhất của đội nhóm

Yêu cầu

  • Kỹ năng chăm sóc khách hàng và quản lý quan hệ tốt
  • Có kinh nghiệm xử lý nhiều ưu tiên và thời hạn trong môi trường làm việc năng động
  • Tỉ mỉ xuất sắc cùng kỹ năng tổ chức được phát triển tốt
  • Phong cách làm việc chủ động, hợp tác, phù hợp với việc phối hợp giữa các nhóm

Phúc lợi

  • Đóng góp lương hưu từ người sử dụng lao động
  • Bảo hiểm nhân thọ
  • Phúc lợi chăm sóc sức khỏe
  • 25 ngày nghỉ phép hằng năm cộng với các ngày nghỉ lễ ngân hàng
  • Thêm ngày nghỉ phép tùy theo thời gian làm việc
  • Bảo hiểm y tế tư nhân tự nguyện
  • Bảo hiểm bệnh hiểm nghèo
  • Bảo hiểm nha khoa
  • Gói hỗ trợ chi phí chăm sóc sức khỏe
  • Chương trình mua và bán ngày nghỉ phép
  • Chương trình hội viên phòng gym
  • Chương trình hỗ trợ xe hơi
  • Chương trình hỗ trợ xe đạp
  • Chương trình phiếu mua công nghệ
  • Khoản vay đi lại theo vé mùa
  • Hỗ trợ sức khỏe toàn diện 24/7 cho bạn và gia đình trực hệ
  • Chương trình hỗ trợ nhân viên
  • Ứng dụng chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số và các tài nguyên sức khỏe
  • Đánh giá phát triển thần kinh với mức phí ưu đãi cho bạn và người thân
  • Tiết kiệm tức thì khi mua sắm, đi lại, giải trí, ăn uống, phong cách sống và nhiều dịch vụ khác
  • Tài trợ toàn bộ các bằng cấp chuyên môn thông qua chương trình học nghề
  • Cố vấn và huấn luyện
  • Chương trình phát triển năng lực lãnh đạo
  • Cơ hội học tập và phát triển trực tuyến
  • Cơ hội nghề nghiệp trong toàn tổ chức toàn cầu
  • Giải thưởng thâm niên
  • Ghi nhận thành tích xuất sắc và đóng góp của đồng nghiệp
  • Hai ngày tình nguyện có hưởng lương mỗi năm
  • Sắp xếp làm việc linh hoạt và điều chỉnh hợp lý khi có thể