Introhive
Introhive
201 – 500 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning
Introhive er en softwarevirksomhed, der leverer AI-drevne løsninger til kundeindsigt for store, salgsorienterede B2B-virksomheder. Platformen automatiserer indsamling og berigelse af kundedata og hjælper organisationer med at afdække relationsnetværk, forstå kontoaktivitet og omsætte denne indsigt til mere effektiv vækst og samarbejde. Ved at reducere manuel indtastning af CRM-data hjælper Introhive teams med at forbedre gennemsigtigheden, omsætte relationsviden til praksis og opbygge mere forbundne, kundeorienterede organisationer.

Principal Product Manager, AI-integrationer — Introhive (fjernarbejde i Canada)

Lede produktstrategi og -leverance for Introhives AI-drevne platform til relationsindsigt, der betjener virksomheder inden for professionelle tjenester. Have ansvar for MCP-integrationer, roadmap-eksekvering, kundeindsigt og AI-løsninger, der omsætter relationsdata til nyttige arbejdsgange.

Beskrivelse

  • Administrere hele produktlivscyklussen på tværs af flere produktområder, fra den første idé til udfasning
  • Udarbejde roadmaps for flere kvartaler, der understøtter virksomhedens mål og prioriteter
  • Bidrage til at forme den overordnede produktvision og styrke produkt-marked-tilpasningen
  • Udarbejde business cases for produkter til relationsindsigt, der forbinder Introhives relationsgraf med virksomheds-LLM'er og vertikale AI-platforme
  • Definere funktionsspecifikationer for MCP-connectors og tredjepartsintegrationer
  • Sikre pålidelig dataindlæsning, tilgængelighed af signaler og connectornes ydeevne
  • Identificere arbejdsgange med høj værdi sammen med kunder, kunderådgivere og go-to-market-teams
  • Omsætte relationsdata til kontekstrige arbejdsgange for brugere inden for jura, regnskab og rådgivning
  • Gennemføre struktureret validering før udvikling af datanøjagtighed, hastighed og praktisk værdi
  • Samarbejde med udviklingsteams om at gennemføre planlagte sprints
  • Koordinere produktplanlægning, leverance og forberedelse af lanceringer
  • Samarbejde med Engineering, Sales, Marketing og Support om releases, anvendelse, dokumentation og overvågning efter lancering
  • Kommunikere roadmapen og være fortaler for den over for interne og eksterne målgrupper
  • Administrere funktionsområder efter lancering ved at overvåge anvendelsen, prioritere forbedringer og føre tilsyn med vedligeholdelsen gennem hele livscyklussen
  • Coache produktchefer, samtidig med at du videreudvikler standarder for produktarbejde og teamkultur
  • Skabe målbare, kundefokuserede resultater i forhold til den fastlagte roadmap

Krav

  • Mere end otte års progressiv erfaring med produktledelse inden for B2B SaaS
  • Mindst tre år i en senior- eller principalrolle med ansvar for omfattende løsningsområder og kundeproblemer
  • Erfaring med at lede andre gennem formelt eller uformelt lederskab
  • Baggrund inden for software til professionelle tjenester, helst legal tech, regnskab eller rådgivning
  • Stærkt kendskab til driftsmodeller inden for professionelle tjenester og arbejdsgange for fakturerende medarbejdere
  • Praktisk kendskab til Model Context Protocol, teknik til LLM'ers kontekstvinduer, API'er og relationsgrafarkitekturer
  • Evne til at samarbejde med udviklingsteams om signalforsinkelse, formatering og begrænsninger i connectors
  • Erfaring med at omsætte komplekse, ustrukturerede relationsdata til brugbar AI-kontekst eller go-to-market-funktionalitet
  • Stærk analytisk tænkning og gode problemløsningsevner
  • Fremragende kommunikations- og formidlingsevner over for tekniske og ledende interessenter
  • Evne til at gennemføre kundedrevet brugerresearch og brugervenlighedstests
  • Praktisk erfaring med agile metoder, backlogstyring, sprintplanlægning og iterativ levering
  • Dokumenteret evne til at samarbejde på tværs af Product, Engineering og Design
  • En iterativ tilgang til at opbygge forståelse og reducere risiko
  • Evne til at definere produktvisionen og fokusere investeringer på muligheder med størst værdi

Fordele

  • En resultatorienteret kultur baseret på tillid, ansvar, støtte, nysgerrighed og samarbejde
  • Muligheder for professionel udvikling
  • Ressourcer og værktøjer til at arbejde effektivt
  • Et samarbejdsorienteret og støttende teammiljø

Relaterede job

Thynk.Cloud

Customer Success Manager, Europa (fjernarbejde)

Thynk.Cloud

Hjælp Thynk.Clouds kunder i hotel- og oplevelsesbranchen med at tage løsningen i brug, fastholde den og få værdi ud af den. Følg kundernes trivsel, feedback og fornyelsesparathed på tværs af Europa.

Åbn
BlueCat

Customer Success Manager, BlueCat

BlueCat
201 – 500 Medarbejdere
SikkerhedTelekommunikationVirksomhed

Administrér en fælles portefølje af BlueCats B2B SaaS-kunder, og hjælp dem med at tage platformen i brug, få værdi ud af den og forberede sig på fornyelser. Samarbejd med support, produkt og salg om at imødekomme kundernes behov, opdage risici og finde vækstmuligheder.

Åbn