Introhive on ohjelmistoyritys, joka tarjoaa tekoälypohjaisia asiakasälyn ratkaisuja suurille, myyntiin keskittyville B2B-yrityksille. Sen alusta automatisoi asiakastietojen keräämisen ja rikastamisen, auttaen organisaatioita tunnistamaan suhdeverkostoja, ymmärtämään asiakkuuksien aktiivisuutta ja muuttamaan nämä oivallukset tehokkaammaksi kasvuksi ja yhteistyöksi. Vähentämällä CRM-tietojen manuaalista syöttämistä Introhive auttaa tiimejä parantamaan läpinäkyvyyttä, hyödyntämään suhteisiin liittyvää tietoa järjestelmällisesti ja rakentamaan verkostoituneempia, asiakaskeskeisiä organisaatioita.
Johtava tuotepäällikkö, tekoälyintegraatiot — Introhive (etätyö Kanadassa)
Johda Introhiven ammattipalveluyrityksille suunnatun tekoälypohjaisen suhdeälyalustan tuotestrategiaa ja toimitusta. Vastaa MCP-integraatioista, tiekartan toteutuksesta, asiakasymmärryksestä ja tekoälyratkaisuista, jotka muuttavat suhteisiin liittyvän datan hyödyllisiksi työnkuluiksi.
Kuvaus
- Hallinnoi koko tuotteen elinkaarta useilla tuotealueilla alkuideasta käytöstä poistamiseen
- Laadi usean vuosineljänneksen tiekarttoja, jotka tukevat yrityksen tavoitteita ja painopisteitä
- Osallistu kokonaisvaltaisen tuotevision muotoiluun ja vahvista tuote–markkina-sopivuutta
- Laadi liiketoimintaperusteluja suhdeymmärrystä tuottaville tuotteille, jotka yhdistävät Introhiven suhdegraafin yritysten LLM-malleihin ja toimialakohtaisiin tekoälyalustoihin
- Määrittele MCP-liittimien ja kolmansien osapuolten integraatioiden toiminnalliset vaatimukset
- Varmista datan luotettava syöttö, signaalien saatavuus ja liittimien suorituskyky
- Tunnista arvokkaat työnkulkujen mahdollisuudet asiakkaiden, asiakasneuvojien ja markkinoillevientitiimien kanssa
- Muunna suhteisiin liittyvä data kontekstirikkaiksi työnkuluiksi laki-, taloushallinto- ja konsultointikäyttäjille
- Toteuta jäsennelty ennakkovalidointi datan tarkkuudesta, nopeudesta ja käytännön arvosta ennen kehitystä
- Työskentele kehitystiimien kanssa suunniteltujen sprinttien loppuunsaattamiseksi
- Koordinoi tuotesuunnittelua, toimitusta ja julkaisujen valmistelua
- Tee yhteistyötä suunnittelun, myynnin, markkinoinnin ja tuen kanssa julkaisujen, käyttöönoton, dokumentaation ja julkaisun jälkeisen seurannan parissa
- Viestitä tiekartasta ja edistä sen toteutumista sisäisille ja ulkoisille yleisöille
- Hallinnoi ominaisuusalueita julkaisun jälkeen seuraamalla käyttöönottoa, priorisoimalla parannuksia ja valvomalla elinkaaren ylläpitoa
- Valmenna tuotepäälliköitä ja samalla kehitä tuotetyön standardeja ja tiimikulttuuria
- Saavuta mitattavia, asiakkaisiin keskittyviä tuloksia sovitun tiekartan mukaisesti
Vaatimukset
- Yli kahdeksan vuoden monipuolinen kokemus B2B SaaS -tuotehallinnasta
- Vähintään kolme vuotta seniori- tai johtavan tason tehtävässä, jossa olet vastannut merkittävistä ratkaisualueista ja asiakasongelmista
- Kokemusta muiden johtamisesta muodollisessa tai epämuodollisessa roolissa
- Taustaa ammattipalveluohjelmistoista, mieluiten lakiteknologiasta, taloushallinnosta tai konsultoinnista
- Vahva tuntemus ammattipalveluiden toimintamalleista ja laskutettavaa työtä tekevien työnkuluista
- Käytännön tuntemus Model Context Protocolista, LLM-mallien konteksti-ikkunoiden suunnittelusta, rajapinnoista ja suhdegraafiarkkitehtuureista
- Kyky työskennellä kehitystiimien kanssa signaalien viiveen, muotoilun ja liitinrajoitteiden parissa
- Kokemusta monimutkaisen, jäsentymättömän suhteisiin liittyvän datan muuntamisesta hyödynnettäväksi tekoälykontekstiksi tai markkinoillevientikyvykkyydeksi
- Vahva analyyttinen päättely- ja ongelmanratkaisukyky
- Erinomaiset viestintä- ja tarinankerrontataidot teknisille ja johtotason sidosryhmille
- Kyky tehdä asiakaslähtöistä käyttäjätutkimusta ja käytettävyystestausta
- Käytännön kokemus ketteristä menetelmistä, työjonon hallinnasta, sprinttisuunnittelusta ja iteratiivisesta toimituksesta
- Osoitettu yhteistyökyky tuote-, kehitys- ja suunnittelutiimien välillä
- Iteratiivinen lähestymistapa ymmärryksen rakentamiseen ja riskien vähentämiseen
- Kyky määritellä tuotevisio ja kohdentaa investoinnit arvokkaimpiin mahdollisuuksiin
Edut
- Tuloshakuinen kulttuuri, joka perustuu luottamukseen, vaikutusmahdollisuuksiin, tukeen, uteliaisuuteen ja yhteistyöhön
- Mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen
- Resursseja ja työkaluja tehokkaaseen työskentelyyn
- Yhteistyöhön perustuva ja tukeva tiimiympäristö