Introhive je softvérová spoločnosť, ktorá poskytuje riešenia na získavanie informácií o klientoch pre veľké B2B podniky zamerané na predaj, využívajúce umelú inteligenciu. Jej platforma automatizuje zhromažďovanie a obohacovanie údajov o klientoch, čím organizáciám pomáha odhaľovať siete vzťahov, porozumieť aktivitám na účtoch a premieňať tieto poznatky na efektívnejší rast a spoluprácu. Znížením potreby manuálneho zadávania údajov do CRM pomáha Introhive tímom zlepšovať transparentnosť, systematicky využívať znalosti o vzťahoch a budovať prepojenejšie organizácie orientované na klienta.
Hlavný produktový manažér, AI integrácie — Introhive (práca na diaľku v Kanade)
Viesť produktovú stratégiu a realizáciu platformy Introhive na analýzu vzťahov s podporou AI pre firmy poskytujúce odborné služby. Zodpovedať za integrácie MCP, realizáciu plánu, zisťovanie potrieb zákazníkov a AI riešenia, ktoré premieňajú vzťahové údaje na užitočné pracovné postupy.
Popis
- Riadiť celý životný cyklus produktu naprieč viacerými produktovými oblasťami od úvodného konceptu až po vyradenie
- Vytvárať viacštvrťročné produktové plány podporujúce ciele a priority spoločnosti
- Spoluvytvárať celkovú víziu produktu a posilňovať súlad produktu s trhom
- Vypracúvať obchodné prípady pre produkty poskytujúce prehľad o vzťahoch, ktoré prepájajú graf vzťahov Introhive s podnikovými LLM a vertikálnymi platformami AI
- Definovať funkčné špecifikácie konektorov MCP a integrácií tretích strán
- Udržiavať spoľahlivé prijímanie údajov, dostupnosť signálov a výkon konektorov
- Identifikovať hodnotné príležitosti pre pracovné postupy s klientmi, zákazníckymi poradcami a tímami uvedenia na trh
- Premieňať vzťahové údaje na pracovné postupy s bohatým kontextom pre používateľov z právnych, účtovných a poradenských služieb
- Vykonávať štruktúrované overovanie presnosti údajov, rýchlosti a praktickej hodnoty pred vývojom
- Spolupracovať s vývojovými tímami na dokončení plánovaných sprintov
- Koordinovať plánovanie produktu, dodanie a prípravu uvedenia na trh
- Spolupracovať s oddeleniami vývoja, predaja, marketingu a podpory na vydaniach, adopcii, dokumentácii a monitorovaní po uvedení
- Komunikovať produktový plán a presadzovať ho u interných aj externých cieľových skupín
- Po uvedení riadiť oblasti funkcií monitorovaním adopcie, stanovovaním priorít zlepšení a dohľadom nad údržbou počas životného cyklu
- Viesť produktových manažérov a zároveň rozvíjať štandardy produktovej praxe a kultúru tímu
- Dosahovať merateľné výsledky zamerané na zákazníkov podľa stanoveného produktového plánu
Požiadavky
- Viac ako osem rokov postupne získavaných skúseností s produktovým manažmentom v B2B SaaS
- Aspoň tri roky na seniorskej alebo hlavnej pozícii so zodpovednosťou za významné oblasti riešení a problémy zákazníkov
- Skúsenosť s vedením iných ľudí formálnym alebo neformálnym spôsobom
- Skúsenosti so softvérom pre odborné služby, ideálne v právnych technológiách, účtovníctve alebo poradenstve
- Dobrá znalosť prevádzkových modelov odborných služieb a pracovných postupov odborných pracovníkov
- Praktická znalosť Model Context Protocol, tvorby kontextových okien pre LLM, rozhraní API a architektúr relačných grafov
- Schopnosť spolupracovať s vývojovými tímami na latencii signálov, formátovaní a obmedzeniach konektorov
- Skúsenosť s premieňaním komplexných, neštruktúrovaných vzťahových údajov na využiteľný kontext AI alebo schopnosti uvedenia na trh
- Silné analytické uvažovanie a schopnosť riešiť problémy
- Výborné komunikačné a rozprávačské schopnosti pre technických a výkonných zainteresovaných strán
- Schopnosť vykonávať používateľský výskum a testovanie použiteľnosti vedené zákazníkmi
- Praktická skúsenosť s agilnými metódami, správou backlogu, plánovaním sprintov a iteratívnym dodávaním
- Preukázaná spolupráca naprieč produktom, vývojom a dizajnom
- Iteratívny prístup k budovaniu porozumenia a znižovaniu rizika
- Schopnosť definovať víziu produktu a sústrediť investície na príležitosti s najvyššou hodnotou
Benefity
- Kultúra orientovaná na výsledky, založená na dôvere, posilňovaní kompetencií, podpore, zvedavosti a spolupráci
- Príležitosti na profesionálny rast
- Zdroje a nástroje na efektívny výkon práce
- Spolupracujúce a podporné tímové prostredie