Introhive es una empresa de software que ofrece soluciones de inteligencia de clientes basadas en IA para grandes empresas B2B centradas en las ventas. Su plataforma automatiza la captura y el enriquecimiento de datos de clientes, ayudando a las organizaciones a descubrir redes de relaciones, comprender la actividad de las cuentas y convertir esos conocimientos en un crecimiento y una colaboración más eficaces. Al reducir la introducción manual de datos en el CRM, Introhive ayuda a los equipos a mejorar la transparencia, convertir el conocimiento sobre las relaciones en procesos operativos y crear organizaciones más conectadas y centradas en los clientes.
Director Principal de Producto, Integraciones de IA — Introhive (Remoto en Canadá)
Lidera la estrategia y la ejecución de productos para la plataforma de inteligencia relacional impulsada por IA de Introhive, destinada a firmas de servicios profesionales. Gestiona integraciones MCP, la ejecución de la hoja de ruta, el descubrimiento de clientes y soluciones de IA que convierten los datos relacionales en flujos de trabajo útiles.
Descripción
- Gestionar todo el ciclo de vida del producto en varias áreas, desde el concepto inicial hasta su retirada
- Crear hojas de ruta de varios trimestres que respalden los objetivos y las prioridades de la empresa
- Contribuir a definir la visión general del producto y reforzar la adecuación entre producto y mercado
- Desarrollar casos de negocio para productos de inteligencia relacional que conecten el grafo de relaciones de Introhive con LLM empresariales y plataformas de IA verticales
- Definir especificaciones funcionales para conectores MCP e integraciones de terceros
- Mantener una ingesta de datos fiable, la disponibilidad de señales y el rendimiento de los conectores
- Identificar oportunidades de alto valor para flujos de trabajo junto con clientes, asesores de clientes y equipos de salida al mercado
- Convertir datos relacionales en flujos de trabajo con contexto para usuarios de los sectores jurídico, contable y de consultoría
- Realizar una validación estructurada antes del desarrollo para comprobar la precisión, la velocidad y el valor práctico de los datos
- Trabajar con los equipos de desarrollo para completar los sprints planificados
- Coordinar la planificación, la entrega y la preparación del lanzamiento del producto
- Colaborar con Ingeniería, Ventas, Marketing y Soporte en lanzamientos, adopción, documentación y seguimiento posterior al lanzamiento
- Comunicar y defender la hoja de ruta ante audiencias internas y externas
- Gestionar las áreas funcionales después del lanzamiento mediante el seguimiento de la adopción, la priorización de mejoras y la supervisión del mantenimiento durante todo el ciclo de vida
- Orientar a los responsables de producto mientras se desarrollan los estándares de la práctica de producto y la cultura del equipo
- Lograr resultados medibles centrados en el cliente conforme a la hoja de ruta establecida
Requisitos
- Más de ocho años de experiencia progresiva en gestión de productos B2B SaaS
- Al menos tres años en un puesto sénior o principal, asumiendo la responsabilidad de áreas de soluciones importantes y problemas de clientes
- Experiencia liderando a otras personas mediante liderazgo formal o informal
- Experiencia en software para servicios profesionales, idealmente tecnología jurídica, contabilidad o consultoría
- Sólido conocimiento de los modelos operativos de los servicios profesionales y de los flujos de trabajo de los profesionales facturables
- Conocimientos prácticos del Model Context Protocol, la ingeniería de ventanas de contexto de LLM, las API y las arquitecturas de grafos relacionales
- Capacidad para trabajar con equipos de ingeniería en la latencia de las señales, el formato y las limitaciones de los conectores
- Experiencia convirtiendo datos relacionales complejos y no estructurados en contexto de IA accionable o capacidades de salida al mercado
- Gran capacidad de razonamiento analítico y resolución de problemas
- Excelentes habilidades de comunicación y narración para interlocutores técnicos y directivos
- Capacidad para realizar investigación de usuarios y pruebas de usabilidad guiadas por clientes
- Experiencia práctica con métodos ágiles, gestión del backlog, planificación de sprints y entrega iterativa
- Colaboración demostrada entre Producto, Ingeniería y Diseño
- Enfoque iterativo para desarrollar el conocimiento y reducir riesgos
- Capacidad para definir la visión del producto y centrar la inversión en las oportunidades de mayor valor
Beneficios
- Una cultura orientada a resultados basada en la confianza, el empoderamiento, el apoyo, la curiosidad y la colaboración
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Recursos y herramientas para trabajar con eficacia
- Un entorno de equipo colaborativo y solidario