Introhive היא חברת תוכנה המספקת פתרונות מודיעין לקוחות מבוססי בינה מלאכותית לארגוני B2B גדולים המתמקדים במכירות. הפלטפורמה שלה הופכת את איסוף נתוני הלקוחות והעשרתם לאוטומטיים, ומסייעת לארגונים לחשוף רשתות קשרים, להבין את פעילות החשבונות ולהפוך את התובנות הללו לצמיחה ולשיתוף פעולה יעילים יותר. באמצעות צמצום ההזנה הידנית של נתונים למערכות ניהול קשרי לקוחות, Introhive מסייעת לצוותים לשפר את השקיפות, להפוך ידע על קשרים לחלק מתהליכי העבודה ולבנות ארגונים מחוברים יותר וממוקדי לקוח.
מנהל/ת מוצר ראשי/ת, אינטגרציות בינה מלאכותית — Introhive (עבודה מרחוק בקנדה)
הובלת אסטרטגיית המוצר והמסירה עבור פלטפורמת מודיעין הקשרים מבוססת הבינה המלאכותית של Introhive, המשרתת חברות שירותים מקצועיים. אחריות על אינטגרציות MCP, ביצוע מפת הדרכים, גילוי צרכים אצל לקוחות ופתרונות AI שהופכים נתונים קשריים לתהליכי עבודה שימושיים.
תיאור
- ניהול מחזור החיים המלא של המוצר במספר תחומי מוצר, מהרעיון הראשוני ועד הפרישה
- בניית מפות דרכים לרבעונים מרובים התומכות ביעדי החברה ובעדיפויותיה
- סיוע בעיצוב חזון המוצר הכולל ובחיזוק ההתאמה לשוק
- פיתוח תיאורי מקרה עסקיים למוצרי תובנות קשרים המחברים את גרף הקשרים של Introhive עם מודלי שפה גדולים ארגוניים ועם פלטפורמות AI אנכיות
- הגדרת מפרטים פונקציונליים למחברי MCP ולאינטגרציות צד שלישי
- שמירה על קליטת נתונים אמינה, זמינות אותות וביצועי מחברים
- איתור הזדמנויות בעלות ערך גבוה לתהליכי עבודה עם לקוחות, יועצי לקוחות וצוותי יציאה לשוק
- המרת נתונים קשריים לתהליכי עבודה עשירים בהקשר עבור משתמשים משפטיים, חשבונאיים וייעוציים
- ביצוע אימות מובנה לפני הפיתוח של דיוק הנתונים, המהירות והערך המעשי
- עבודה עם צוותי פיתוח להשלמת ספרינטים מתוכננים
- תיאום תכנון המוצר, המסירה וההכנות להשקה
- שיתוף פעולה עם צוותי ההנדסה, המכירות, השיווק והתמיכה בנושא שחרורים, אימוץ, תיעוד וניטור לאחר ההשקה
- תקשור מפת הדרכים וקידומה מול קהלים פנימיים וחיצוניים
- ניהול תחומי תכונות לאחר ההשקה באמצעות ניטור האימוץ, תעדוף שיפורים ופיקוח על תחזוקת מחזור החיים
- חניכת מנהלי מוצר תוך קידום הסטנדרטים המקצועיים של תחום המוצר ותרבות הצוות
- השגת תוצאות מדידות וממוקדות בלקוח בהתאם למפת הדרכים שנקבעה
דרישות
- יותר משמונה שנות ניסיון מצטבר בניהול מוצר ב-B2B SaaS
- לפחות שלוש שנים בתפקיד בכיר או ראשי עם אחריות על תחומי פתרונות משמעותיים ובעיות לקוח
- ניסיון בהובלת אחרים באמצעות מנהיגות פורמלית או בלתי פורמלית
- רקע בתוכנה לשירותים מקצועיים, רצוי בטכנולוגיה משפטית, חשבונאות או ייעוץ
- ידע מעמיק במודלים תפעוליים של שירותים מקצועיים ובתהליכי העבודה של בעלי תפקידים מחייבי שעות
- ידע מעשי ב-Model Context Protocol, בהנדסת חלון ההקשר של מודלי שפה גדולים, ב-API ובארכיטקטורות של גרפים קשריים
- יכולת לעבוד עם צוותי הנדסה על השהיית אותות, עיצוב ומגבלות מחברים
- ניסיון בהפיכת נתונים קשריים מורכבים ולא מובנים להקשר AI ישים או ליכולות יציאה לשוק
- יכולות חזקות של חשיבה אנליטית ופתרון בעיות
- כישורי תקשורת וסיפור מצוינים מול בעלי עניין טכניים ומנהלים בכירים
- יכולת לבצע מחקר משתמשים ובדיקות שימושיות בהובלת לקוחות
- ניסיון מעשי בשיטות Agile, בניהול backlog, בתכנון ספרינטים ובמסירה איטרטיבית
- שיתוף פעולה מוכח בין צוותי מוצר, הנדסה ועיצוב
- גישה איטרטיבית לבניית הבנה ולהפחתת סיכונים
- יכולת להגדיר חזון מוצר ולמקד השקעות בהזדמנויות בעלות הערך הגבוה ביותר
הטבות
- תרבות מוכוונת תוצאות המבוססת על אמון, העצמה, תמיכה, סקרנות ושיתוף פעולה
- הזדמנויות לצמיחה מקצועית
- משאבים וכלים לביצוע יעיל
- סביבת צוות שיתופית ותומכת