Η Introhive είναι εταιρεία λογισμικού που παρέχει λύσεις ευφυΐας πελατών με τεχνητή νοημοσύνη για μεγάλες επιχειρήσεις B2B με επίκεντρο τις πωλήσεις. Η πλατφόρμα της αυτοματοποιεί τη συλλογή και τον εμπλουτισμό δεδομένων πελατών, βοηθώντας τους οργανισμούς να ανακαλύπτουν δίκτυα σχέσεων, να κατανοούν τη δραστηριότητα των λογαριασμών και να μετατρέπουν αυτές τις πληροφορίες σε πιο αποτελεσματικές πρακτικές ανάπτυξης και συνεργασίας. Μειώνοντας τη χειροκίνητη καταχώριση δεδομένων στο CRM, η Introhive βοηθά τις ομάδες να βελτιώνουν τη διαφάνεια, να εντάσσουν τη γνώση των σχέσεων στις λειτουργικές διαδικασίες και να δημιουργούν πιο συνδεδεμένους οργανισμούς με επίκεντρο τον πελάτη.
Κύριος/α Διευθυντής/τρια Προϊόντος, Ενοποιήσεις Τεχνητής Νοημοσύνης — Introhive (Εξ αποστάσεως στον Καναδά)
Ηγείσαι της στρατηγικής και της υλοποίησης προϊόντος για την πλατφόρμα ευφυΐας σχέσεων της Introhive, που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη και εξυπηρετεί εταιρείες επαγγελματικών υπηρεσιών. Αναλαμβάνεις τις ενσωματώσεις MCP, την εκτέλεση του οδικού χάρτη, την ανακάλυψη αναγκών πελατών και λύσεις AI που μετατρέπουν τα σχεσιακά δεδομένα σε χρήσιμες ροές εργασίας.
Περιγραφή
- Διαχείριση ολόκληρου του κύκλου ζωής του προϊόντος σε πολλαπλές περιοχές προϊόντος, από την αρχική ιδέα έως την απόσυρση
- Δημιουργία οδικών χαρτών πολλών τριμήνων που υποστηρίζουν τους στόχους και τις προτεραιότητες της εταιρείας
- Συμβολή στη διαμόρφωση του συνολικού οράματος του προϊόντος και στην ενίσχυση της καταλληλότητας προϊόντος-αγοράς
- Ανάπτυξη επιχειρηματικών υποθέσεων για προϊόντα πληροφόρησης σχέσεων που συνδέουν το γράφημα σχέσεων της Introhive με εταιρικά LLM και κάθετες πλατφόρμες AI
- Καθορισμός λειτουργικών προδιαγραφών για συνδέσεις MCP και ενσωματώσεις τρίτων
- Διατήρηση αξιόπιστης εισαγωγής δεδομένων, διαθεσιμότητας σημάτων και απόδοσης συνδέσεων
- Εντοπισμός ευκαιριών ροών εργασίας υψηλής αξίας με πελάτες, συμβούλους πελατών και ομάδες go-to-market
- Μετατροπή σχεσιακών δεδομένων σε ροές εργασίας πλούσιες σε πλαίσιο για χρήστες νομικών, λογιστικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών
- Διεξαγωγή δομημένης επικύρωσης πριν από την ανάπτυξη για την ακρίβεια, την ταχύτητα και την πρακτική αξία των δεδομένων
- Συνεργασία με ομάδες ανάπτυξης για την ολοκλήρωση των προγραμματισμένων sprint
- Συντονισμός του σχεδιασμού, της παράδοσης και της προετοιμασίας κυκλοφορίας του προϊόντος
- Συνεργασία με τις ομάδες Engineering, Πωλήσεων, Μάρκετινγκ και Υποστήριξης για κυκλοφορίες, υιοθέτηση, τεκμηρίωση και παρακολούθηση μετά την κυκλοφορία
- Επικοινωνία και προώθηση του οδικού χάρτη σε εσωτερικά και εξωτερικά ακροατήρια
- Διαχείριση περιοχών χαρακτηριστικών μετά την κυκλοφορία με παρακολούθηση της υιοθέτησης, ιεράρχηση βελτιώσεων και επίβλεψη της συντήρησης του κύκλου ζωής
- Καθοδήγηση product managers με παράλληλη προώθηση των προτύπων πρακτικής προϊόντος και της κουλτούρας της ομάδας
- Επίτευξη μετρήσιμων αποτελεσμάτων με επίκεντρο τον πελάτη σύμφωνα με τον καθορισμένο οδικό χάρτη
Απαιτήσεις
- Πάνω από οκτώ χρόνια προοδευτικής εμπειρίας στη διαχείριση προϊόντων σε B2B SaaS
- Τουλάχιστον τρία χρόνια σε ανώτερο ή κύριο ρόλο με ευθύνη για σημαντικούς τομείς λύσεων και προβλήματα πελατών
- Εμπειρία καθοδήγησης άλλων μέσω επίσημης ή ανεπίσημης ηγεσίας
- Υπόβαθρο σε λογισμικό επαγγελματικών υπηρεσιών, ιδανικά σε νομική τεχνολογία, λογιστική ή συμβουλευτική
- Ισχυρή γνώση των λειτουργικών μοντέλων επαγγελματικών υπηρεσιών και των ροών εργασίας των επαγγελματιών που χρεώνουν χρόνο
- Πρακτική γνώση του Model Context Protocol, της μηχανικής παραθύρου πλαισίου των LLM, των API και των αρχιτεκτονικών σχεσιακών γραφημάτων
- Ικανότητα συνεργασίας με ομάδες μηχανικής σχετικά με την καθυστέρηση σημάτων, τη μορφοποίηση και τους περιορισμούς συνδέσεων
- Εμπειρία στη μετατροπή σύνθετων, μη δομημένων σχεσιακών δεδομένων σε αξιοποιήσιμο πλαίσιο AI ή δυνατότητες go-to-market
- Ισχυρή αναλυτική σκέψη και ικανότητες επίλυσης προβλημάτων
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και αφήγησης για τεχνικούς και διοικητικούς ενδιαφερόμενους
- Ικανότητα διεξαγωγής έρευνας χρηστών και δοκιμών ευχρηστίας με επίκεντρο τον πελάτη
- Πρακτική εμπειρία με Agile μεθόδους, διαχείριση backlog, σχεδιασμό sprint και επαναληπτική παράδοση
- Αποδεδειγμένη συνεργασία μεταξύ Product, Engineering και Design
- Επαναληπτική προσέγγιση για την οικοδόμηση κατανόησης και τη μείωση του κινδύνου
- Ικανότητα καθορισμού οράματος προϊόντος και εστίασης των επενδύσεων στις ευκαιρίες υψηλότερης αξίας
Παροχές
- Κουλτούρα προσανατολισμένη στα αποτελέσματα, βασισμένη στην εμπιστοσύνη, την ενδυνάμωση, την υποστήριξη, την περιέργεια και τη συνεργασία
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης
- Πόροι και εργαλεία για αποτελεσματική εργασία
- Συνεργατικό και υποστηρικτικό περιβάλλον ομάδας