Kong Inc. vyvíjí API infrastrukturu pro organizace, které vytvářejí a provozují digitální služby. Platforma společnosti propojuje správu API, integraci umělé inteligence a nástroje pro zvýšení produktivity vývojářů, včetně Kong Gateway a Kong Konnect, a pomáhá týmům řídit celý životní cyklus API v multicloudových prostředích. Společnost se zaměřuje na výkon, bezpečnost a provozní flexibilitu a nabízí integrace, pluginy a komunitní zdroje, které podporují vývojáře v odvětvích, jako jsou finanční služby, zdravotnictví, technologie a logistika.
Specialista rozvoje zákaznických účtů (práce v kanceláři) — Austin
Společnost Kong Inc. hledá specialistu rozvoje zákaznických účtů pro práci v kanceláři v Austinu, který bude vést příchozí a odchozí kampaně, kvalifikovat potenciální zákazníky, plánovat obchodní schůzky a budovat ranou fázi obchodního trychtýře.
Popis
- Spolupracovat s obchodním týmem na plánování a realizaci příchozích a odchozích kampaní — od úvodního konceptu až po kvalifikované hovory
- Rozvíjet obchodní a produktové znalosti při oslovování osob s rozhodovací pravomocí v oblasti IT a obchodu telefonicky, prostřednictvím videa, na LinkedInu a e-mailem
- Udržovat přesné záznamy o aktivitě týkající se leadů a potenciálních zákazníků v Salesforce
- Plánovat kvalifikované úvodní schůzky pro obchodní tým
- Pečovat o příležitosti v rané fázi, které se mohou rozvinout v budoucí obchodní trychtýř
- Dosahovat a překonávat měsíční a čtvrtletní cíle obchodních příležitostí
- Úzce spolupracovat s marketingem a account executive pracovníky
- Průběžně se profesně rozvíjet
- Plnit další povinnosti přidělené vedoucím
- Dokončit školení základů prodeje a seznámit se s produktovým portfoliem Kong
- Získat jistotu při telefonickém představování řešení Kong klientům
- Spolupracovat s account executive pracovníky na příležitostech prostřednictvím stínování hovorů a nácviku hraní rolí
- Plnit očekávané cíle během adaptačního období a používat zavedené prodejní metodiky
- Sdílet podněty ke zlepšení procesů s týmy rozvoje zákaznických účtů a marketingu
Požadavky
- Alespoň 1–2 roky prokazatelné praxe v prodeji nebo v práci se zákazníky
- Prokazatelné úspěchy při plnění a překonávání cílů
- Komfort při vyhledávání potenciálních zákazníků, studeném volání a následné práci s příchozími leady
- Schopnost a ochota učit se, přizpůsobovat se a sdílet zkušenosti v rámci organizace
- Otevřenost ke zpětné vazbě a schopnost zapracovat ji do každodenní práce
- Výborné ústní a písemné komunikační dovednosti
- Silné dovednosti aktivního naslouchání
- Vysoká pracovní morálka, zvídavost a odhodlání uspět
- Efektivní organizace času a schopnost pracovat samostatně s využitím koučování
- Motivace pracovat v cílevědomém a rychlém prostředí
- Oprávnění legálně pracovat v zemi, kde se tato pozice nachází
Benefity
- Účast na akciovém programu
- Provizní odměňování
- Zdravotní pojištění
- Zubní pojištění
- Pojištění zraku
- Placené svátky
- Placené volno (PTO)
- Zdroje a nástroje pro profesní rozvoj