Material
Material
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BMarketingPoradenstvíSaaS
Material propojuje behaviorální vědy, data, design a technologie, aby pomáhala globálním značkám zlepšovat zákaznickou zkušenost. Věnuje se zákaznické zpětné vazbě, modernizaci dat, designu značek a cloudovému inženýrství a využívá systémový přístup, který propojuje poznatky o zákaznících s digitální transformací. Působí v oblasti marketingu, poradenství a SaaS; její týmy pracují na strategiích a technologiích zaměřených na zákazníky.

Seniorní architekt AI a inženýr kontextu

Navrhujte řízené platformy AI agentů, postupy kontextového inženýrství a podnikovou architekturu pro globální poradenskou společnost Material zaměřenou na růst značek. Vytvářejte opakovaně použitelné akcelerátory AI a systémy řízení.

Popis

  • Navrhovat a udržovat architektury serverů MCP pro znalosti a paměť, mosty k API platforem a agenty spouštěné událostmi nebo webhooky.
  • Vytvářet opakovaně použitelné dovednosti agentů, systémové prompty, hodnoticí kritéria a konfigurace testovacích prostředí pro řízené typy agentů.
  • Připravovat a publikovat podnikové materiály pro řízení, včetně záznamů architektonických rozhodnutí, kontrolních seznamů bezpečnostních revizí, víceúrovňových modelů řízení a šablon architektonických revizí.
  • Vybudovat podnikovou vrstvu kontextového inženýrství se standardy a šablonami kontextových souborů repozitářů a vzory pro návrh testovacích prostředí.
  • Vést pilotní provoz řízené interní platformy agentů, který zahrnuje typy agentů, řízené relace, vymezený přístup k nástrojům a ověřování auditní stopy.
  • Udržovat mapu řešení-akcelerátorů zahrnující vzory opakovaně použitelných sad nástrojů, mezery ve schopnostech a specifikace akcelerátorů.
  • Podílet se na vymezení podnikového znalostního grafu prostřednictvím návrhu ontologií, základní architektury katalogu dat a správy schémat.
  • Vytvářet standardy SDLC a materiály provozního modelu vývoje, včetně kvalitativních bran, standardů pro pull requesty a revize, šablon kritérií připravenosti a dokončení a kontrolních mechanismů CI/CD.
  • Připravovat materiály pro vedení podnikové architektury, včetně map vyspělosti schopností, dashboardů technologické poptávky a toku rozhodování, map portfolia aplikací a nástrojů, map integrací a hodnocení připravenosti na AI.
  • Působit jako hlavní technický spojovací článek mezi podnikovou architekturou a týmy jednotlivých služebních oblastí a převádět strategické architektonické směřování do praktických technických pokynů.

Požadavky

  • Nejméně osm let praxe v oblasti softwaru, architektury řešení nebo podnikové architektury.
  • Prokazatelná zkušenost s návrhem a tvorbou systémů integrovaných s AI nebo LLM, včetně architektur agentů, návrhu promptů, RAG pipeline a způsobů použití nástrojů.
  • Dobrá znalost kontextového inženýrství, včetně strukturovaného návrhu promptů, psaní systémových promptů, optimalizace vyhledávání znalostí a správy kontextového okna.
  • Zkušenost alespoň se dvěma z následujících technologií: MCP, LangChain nebo LangGraph, Claude API, OpenAI API nebo srovnatelné frameworky pro orchestraci LLM.
  • Znalost Pythonu a TypeScriptu nebo Node.js; další programovací jazyky jsou výhodou.
  • Zkušenosti s tvorbou materiálů pro řízení, včetně záznamů architektonických rozhodnutí, architektonických standardů, dokumentace SDLC a rámců bezpečnostních revizí.
  • Zkušenosti s produkty Atlassian, jako jsou Confluence a Jira, a dále s Azure, GitHubem a Salesforce.
  • Výborné schopnosti technického psaní, včetně přípravy architektonických podkladů pro vedení a technických specifikací.
  • Praktická zkušenost s významným ekosystémem agentní AI je výhodou.
  • Zkušenosti s průzkumem trhu, poradenstvím nebo analytikou a získáváním poznatků jsou výhodou.
  • Zkušenosti s návrhem znalostních grafů, modelováním ontologií nebo sémantickými datovými architekturami jsou výhodou.
  • Znalost platforem institucionální paměti a správy znalostí, zejména interních vývojářských nástrojů poskytujících AI agentům organizační kontext, je výhodou.
  • Zkušenosti s rámci podnikového řízení, jako jsou TOGAF, Zachman nebo vlastní víceúrovňové modely, jsou výhodou.

Benefity

  • Možnost učit se a rozvíjet své schopnosti.
  • Spolupráce s talentovanými kolegy napříč společností i po celém světě.
  • Příležitost přispívat k pokročilým tržním nabídkám a globálním postupům.
  • Vytváření zážitků a nové hodnoty se zaměřením na výsledky a dopad.

Související pracovní nabídky

Westfield Insurance

Seniorní vedoucí integrované komunikace

Westfield Insurance
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
B2BB2CPojištění

Veďte strategickou komunikaci v oblasti majetkového a úrazového pojištění společnosti Westfield, poskytujte rady vedoucím pracovníkům a podporujte zaměstnance i agenty během změn. Vytvářejte kampaně a obsah v souladu se značkou, založené na datech a určené pro tradiční i digitální kanály.

Otevřít
TD

Pracovník kontaktního centra, Greenville, Jižní Karolína (hybridní režim)

TD

Pomáhejte klientům TD Bank s bankovními dotazy a transakcemi po telefonu, v chatu, e-mailem a SMS. Tato role spojuje řešení problémů, pomoc s digitálním bankovnictvím a doporučování vhodných bankovních služeb.

Otevřít
Vanderbilt University Medical Center

Specialista technické podpory, Vanderbilt School of Nursing

Vanderbilt University Medical Center

Poskytujte technickou podporu vyučujícím, zaměstnancům a studentům Vanderbilt School of Nursing napříč zařízeními, učebnami a mediálními pracovišti. Řešte technické problémy a podporujte výuku, vzdělávání i spolupráci.

Otevřít
Signpost

Specialista zákaznické podpory ve společnosti Signpost

Signpost
51 – 200 Zaměstnanci
MarketingPoradenstvíProduktivita

Pomáhejte instalatérům, firmám HVAC, elektrikářům a pokrývačům, kteří používají SignpostAI. Řešte potíže s hovory, zprávami, weby, fakturací i další zákaznické záležitosti.

Otevřít
TD

Pracovník zákaznické zkušenosti na částečný úvazek, TD Canada Trust — Burlington

TD

Obsluhujte klienty TD Canada Trust na pobočce v Burlingtonu: provádějte transakce, řešte jejich požadavky a doporučujte bankovní řešení. Tato práce na částečný úvazek klade důraz na přesnost, srozumitelné rady a pozitivní zákaznickou zkušenost.

Otevřít
Symbotic

Technik podpory na dálku

Symbotic

Řešte problémy v softwaru, sítích a infrastruktuře robotických skladových systémů Symbotic. Vzdáleně diagnostikujte závady, spravujte eskalace a určujte jejich příčiny, abyste podpořili provoz u zákazníků.

Otevřít
TD

Specialista zákaznické péče — TD Canada Trust

TD

Obsluhujte zákazníky na pobočkách TD Canada Trust: provádějte transakce, poskytujte rady a pomáhejte řešit jejich požadavky. Budujte vztahy se zákazníky a doporučujte bankovní řešení odpovídající jejich potřebám.

Otevřít