EverCommerce 開發面向服務型企業的整合式 SaaS 產品，將行銷、日常營運與客戶互動工具整合在同一個數位平台中。公司成立於 2016 年，目前在全球為超過 50 萬家企業提供服務，涵蓋居家與現場服務、健康服務，以及健身與健康等領域。其軟體透過網頁與行動應用程式，協助中小型企業現代化客戶互動、提升營運效率，並建立長久的客戶關係。
資深客戶經理——醫療健康 SaaS（美國遠端）
透過 DrChrono 的加值銷售、交叉銷售及收入週期管理解決方案銷售，拓展 EverHealth 的醫療健康 SaaS 客戶基礎。 負責潛在客戶開發、產品示範、提案以及完整週期的客戶拓展。
說明
- 每天在現有客戶群中負責的細分領域進行潛在客戶開發
- 在 Salesforce 及其他銷售工具中建立並管理合格的加值銷售與交叉銷售商機管道
- 制定並執行提升營收、拓展客戶基礎的銷售策略
- 準備並進行產品示範及客戶提案
- 引導進站商機從首次會議一路推進至合約簽署
- 透過積極主動的外撥拓展創造新商機
- 記錄、監控並回報銷售活動，同時準備報價單、銷售訂單及合約
- 與導入團隊及收入週期管理（RCM）團隊合作，支援升級客戶順利完成導入
- 追蹤競爭動態，有效定位產品及收入週期管理服務
- 代表公司參與產業活動及貿易展覽
- 與行銷團隊合作，強化組織品牌
職位要求
- 至少四年軟體銷售、客戶管理、醫療健康服務銷售或上述領域組合經驗
- 具備建立客戶關係並拓展現有客戶帳戶的能力
- 具備強大的技術理解力，能快速學習相關醫療專科領域知識
- 深入了解醫療健康產業，尤其是電子病歷（EMR）及診所管理技術
- 具備銷售或支援收入週期管理服務的經驗
- 持續成功管理完整銷售週期，並達成或超越目標及配額
- 能夠在沒有日常管理監督的情況下獨立工作
- 具備出色的異議處理及價格談判能力
- 能夠清楚說明產品工作流程
- 具備優異的組織及時間管理能力
- 具備進行虛擬客戶簡報及產品示範的經驗
- 無需公司提供贊助即可獲得在美國工作的授權
- 願意前往丹佛總部或北美其他辦公室出差
福利待遇
- 可在任職所在國家選擇辦公室、遠端或混合工作模式
- 完整的健康與身心健康保障，包括年度健康津貼
- 提供公司配對提撥的 401(k) 計畫
- 額外的年度健康津貼
- 彈性且優渥的帶薪休假
- 員工股票購買計畫