EverCommerce מפתחת מוצרי תוכנה משולבים במודל תוכנה כשירות עבור עסקים מבוססי שירותים, ומשלבת כלי שיווק, תפעול יומיומי ומעורבות לקוחות בפלטפורמה דיגיטלית אחת. החברה נוסדה בשנת 2016 ומשרתת יותר מ־500,000 עסקים ברחבי העולם בתחומים כגון שירותים לבית ובשטח, שירותי בריאות, כושר ואיכות חיים. התוכנה שלה מסייעת לעסקים קטנים ובינוניים לחדש את האינטראקציות שלהם עם לקוחות, לשפר את היעילות התפעולית ולבנות קשרים ארוכי טווח באמצעות יישומי אינטרנט ומובייל.
מנהל/ת חשבונות בכיר/ה - תוכנת SaaS בתחום הבריאות (מרחוק, ארה״ב)
הגדלת בסיס הלקוחות של EverHealth בתחום תוכנות ה-SaaS לבריאות באמצעות מכירות שדרוג, מכירות צולבות ומכירת פתרונות לניהול מחזור ההכנסות של DrChrono. אחריות על איתור לקוחות פוטנציאליים, הדגמות מוצר, הצעות והרחבת חשבונות מקצה לקצה.
תיאור
- איתור לקוחות פוטנציאליים מדי יום בתוך הפלג שהוקצה מבסיס הלקוחות הקיים
- בניית וניהול צינור איכותי של הזדמנויות לשדרוג ולמכירה צולבת ב-Salesforce ובכלי מכירות נוספים
- יצירה וביצוע של אסטרטגיות מכירה שמגדילות הכנסות ומרחיבות את בסיס הלקוחות
- הכנה והצגה של הדגמות מוצר והצעות ללקוחות
- ניהול הזדמנויות נכנסות מהפגישה הראשונית ועד לסגירת החוזה
- יצירת הזדמנויות חדשות באמצעות פנייה יזומה ללקוחות פוטנציאליים
- תיעוד, מעקב ודיווח על פעילות המכירות תוך הכנת הצעות מחיר, הזמנות מכירה וחוזים
- שיתוף פעולה עם צוותי ההטמעה וניהול מחזור ההכנסות לתמיכה בקליטה חלקה של לקוחות ששדרגו
- מעקב אחר התפתחויות תחרותיות ומיצוב יעיל של מוצרים ושירותי ניהול מחזור ההכנסות
- ייצוג החברה באירועים מקצועיים ובתערוכות מסחריות
- שיתוף פעולה עם השיווק לחיזוק המותג של הארגון
דרישות
- לפחות ארבע שנות ניסיון במכירות תוכנה, ניהול חשבונות, מכירות שירותי בריאות או שילוב של תחומים אלה
- יכולת מוכחת לבנות קשרים עם לקוחות ולהרחיב חשבונות קיימים
- חוש טכני מפותח ויכולת ללמוד במהירות את תחום ההתמחות הרפואי הרלוונטי
- ידע נרחב בתחום הבריאות, במיוחד בטכנולוגיות רשומות רפואיות אלקטרוניות וניהול מרפאות
- ניסיון במכירה או בתמיכה בשירותי ניהול מחזור ההכנסות
- הצלחה עקבית בניהול מחזורי מכירה מלאים ובעמידה ביעדים ובמכסות או מעבר להם
- נוחות בעבודה עצמאית ללא פיקוח ניהולי יומיומי
- מיומנויות חזקות בטיפול בהתנגדויות ובניהול משא ומתן על מחירים
- יכולת להסביר תהליכי עבודה של מוצרים בצורה ברורה
- מיומנויות מצוינות בארגון ובניהול זמן
- ניסיון בהעברת מצגות ללקוחות ובהדגמות מוצר באופן וירטואלי
- אישור לעבוד בארצות הברית ללא חסות
- נכונות לנסוע למטה בדנוור או למשרדים אחרים ברחבי צפון אמריקה
הטבות
- בחירה בעבודה מהמשרד, מרחוק או במתכונת היברידית בתוך מדינת ההעסקה
- כיסוי מקיף לבריאות ולרווחה, כולל קצבת רווחה שנתית
- תוכנית 401(k) עם התאמת הפקדות מצד החברה
- קצבת רווחה שנתית נוספת
- חופשה בתשלום גמישה ונדיבה
- תוכנית רכישת מניות לעובדים