EverCommerce vyvíja integrované SaaS produkty pre podniky poskytujúce služby a spája nástroje na marketing, každodennú prevádzku a komunikáciu so zákazníkmi do jednej digitálnej platformy. Spoločnosť bola založená v roku 2016 a celosvetovo slúži viac ako 500 000 podnikom v oblastiach, ako sú služby pre domácnosti a terénne služby, zdravotnícke služby, fitness a wellness. Jej softvér pomáha malým a stredným podnikom modernizovať komunikáciu so zákazníkmi, zvyšovať prevádzkovú efektivitu a budovať dlhodobé vzťahy prostredníctvom webových a mobilných aplikácií.
Senior Account Manager – Healthcare SaaS (na diaľku, USA)
Rozvíjajte zákaznícku základňu EverHealth v oblasti zdravotníckeho SaaS prostredníctvom doplnkového a krížového predaja riešení DrChrono a služieb riadenia príjmového cyklu. Budete zodpovedať za vyhľadávanie potenciálnych zákazníkov, prezentácie produktov, ponuky a rozširovanie účtov v celom predajnom cykle.
Spojené štáty80 000 $ – 95 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckych účtovPredajPopis
- Denne vyhľadávať potenciálnych zákazníkov v priradenom segmente existujúcej zákazníckej základne
- Budovať a spravovať kvalifikovaný lievik doplnkového a krížového predaja v Salesforce a ďalších predajných nástrojoch
- Vytvárať a realizovať predajné stratégie, ktoré zvyšujú príjmy a rozširujú zákaznícku základňu
- Pripravovať a prezentovať ukážky produktov a ponuky pre zákazníkov
- Prevádzať prichádzajúce obchodné príležitosti od úvodného stretnutia až po uzavretie zmluvy
- Vytvárať nové príležitosti proaktívnym oslovovaním potenciálnych zákazníkov
- Zaznamenávať, sledovať a vykazovať predajnú aktivitu a zároveň pripravovať cenové ponuky, predajné objednávky a zmluvy
- Spolupracovať s tímami implementácie a RCM na hladkom zaškolení zákazníkov po rozšírení služieb
- Sledovať konkurenčný vývoj a účinne prezentovať produkty a služby RCM
- Zastupovať spoločnosť na odborných podujatiach a veľtrhoch
- Spolupracovať s marketingom na posilňovaní značky organizácie
Požiadavky
- Minimálne štyri roky skúseností s predajom softvéru, správou účtov, predajom zdravotníckych služieb alebo kombináciou týchto oblastí
- Preukázaná schopnosť budovať vzťahy s klientmi a rozširovať existujúce účty
- Dobré technické schopnosti a schopnosť rýchlo sa naučiť príslušnú doménu medicínskych špecializácií
- Rozsiahle znalosti zdravotníctva, najmä technológií EMR a riadenia ambulancií
- Skúsenosti s predajom alebo podporou služieb riadenia príjmového cyklu
- Dlhodobé úspechy pri riadení kompletných predajných cyklov a plnení alebo prekračovaní cieľov a kvót
- Schopnosť pracovať samostatne bez každodenného dohľadu nadriadeného
- Silné schopnosti pri riešení námietok a vyjednávaní o cenách
- Schopnosť jasne vysvetliť pracovné postupy produktu
- Vynikajúce organizačné schopnosti a riadenie času
- Skúsenosti s online prezentáciami pre klientov a ukážkami produktov
- Oprávnenie pracovať v Spojených štátoch bez sponzorstva
- Ochota cestovať do centrály v Denveri alebo do iných pobočiek v Severnej Amerike
Benefity
- Možnosť pracovať v kancelárii, na diaľku alebo hybridne v krajine zamestnania
- Komplexné zdravotné a wellness benefity vrátane ročného wellness príspevku
- Program 401(k) s príspevkom spoločnosti
- Dodatočný ročný wellness príspevok
- Flexibilné a štedré platené voľno
- Program nákupu akcií pre zamestnancov