Akamai Technologies 開發雲端服務，協助組織保護、提供並最佳化數位體驗。其業務涵蓋 API 安全性與 DDoS 防護等網路安全能力，以及旨在提升網頁應用程式可靠性與效能的雲端運算和內容傳遞技術。公司的分散式基礎架構支援企業在全球規模下管理安全且高效能的線上服務。
政府雲端計畫客戶成功經理 II
運用 Akamai 的分散式雲端、安全與內容傳遞平台，為美國及加拿大的政府機構制定雲端策略。\n管理客戶計畫，涵蓋售前至服務交付的各個階段。
說明
- 建立重要客戶關係、維護專案機會管道，並達成客戶目標。
- 與售前團隊合作，說明 Akamai 服務並推薦合適的解決方案。
- 依據客戶需求與業務要求，協助提升客戶滿意度、留任率及業務成長。
- 協調客戶與跨職能團隊之間的溝通。
- 領導計畫管理，並提供建議以協助客戶實現最大價值。
- 管理從售前到服務交付的客戶合作案。
- 引導客戶制定雲端策略，並從構想到實作提供協助。
- 透過創新、穩固的關係與商業洞察力，達成業務成果。
職位要求
- 由於客戶群體的要求，須為美國公民。
- 必須具備取得並維持政府安全許可的資格。
- 深入了解顧問服務流程。
- 具備成功管理並交付技術客戶專案的經驗。
- 了解網路技術、網頁效能、網路安全、相關方法或架構。
- 能夠建立信任關係並協助客戶成功。
- 能獨立工作，也能作為遠端團隊的一員協作。
- 具備技術敏銳度，並願意學習新技術。
福利待遇
- 年度獎金或其他獎勵。
- 股權獎勵。
- 員工股票購買計畫（ESPP）。
- 醫療保障。
- 401(k) 儲蓄計畫。
- 公司假日。
- 帶薪休假。
- 病假。
- 育嬰假。
- 員工協助計畫。
- 心理健康支援。
- 財務健康支援。
- FlexBase 工作安排，可選擇在家、辦公室或混合辦公。