Akamai Technologies kehittää pilvipohjaisia palveluja, jotka auttavat organisaatioita suojaamaan, jakelemaan ja optimoimaan digitaalisia kokemuksiaan. Sen toimintaan kuuluu kyberturvaratkaisuja, kuten rajapintojen suojaus ja DDoS-hyökkäysten torjunta, sekä pilvipalvelu- ja sisällönjakeluteknologioita, joiden tavoitteena on parantaa verkkosovellusten luotettavuutta ja suorituskykyä. Yhtiön hajautettu infrastruktuuri tukee yrityksiä, jotka hallinnoivat turvallisia ja suorituskykyisiä verkkopalveluja maailmanlaajuisesti.
Asiakkuuspäällikkö II, julkishallinnon pilviohjelmat
Ohjaa Yhdysvaltojen ja Kanadan julkishallinnon organisaatioiden pilvistrategioita Akamain hajautetun pilvi-, tietoturva- ja sisällönjakelualustan avulla. Johda asiakasohjelmia ennakkomyynnistä palveluiden toimittamiseen.
Yhdysvallat119 600 $ – 215 400 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiEsihenkilöKuvaus
- Luo keskeisiä asiakassuhteita, ylläpidä projektiputkea ja saavuta asiakastavoitteet.
- Tee yhteistyötä ennakkomyyntitiimien kanssa Akamain palveluiden esittelemiseksi ja sopivien ratkaisujen suosittelemiseksi.
- Tue asiakastyytyväisyyttä, asiakaspysyvyyttä ja kasvua asiakkaiden tarpeiden ja liiketoiminnan vaatimusten mukaisesti.
- Koordinoi viestintää asiakkaiden ja eri toimintojen tiimien välillä.
- Johda ohjelmien hallintaa ja neuvo asiakkaita arvon maksimoimisessa.
- Johda asiakastoimeksiantoja ennakkomyynnistä palveluiden toimittamiseen.
- Ohjaa asiakkaiden pilvistrategioita ideasta toteutukseen.
- Saavuta liiketoimintatuloksia innovaatioiden, vahvojen suhteiden ja liiketoimintaymmärryksen avulla.
Vaatimukset
- Yhdysvaltain kansalaisuus vaaditaan asiakaskunnan vuoksi.
- Hakijan on voitava saada ja säilyttää viranomaisen turvallisuusselvitys.
- Konsultointiprosessien vahva tuntemus.
- Kokemusta teknisten asiakasprojektien menestyksekkäästä hallinnasta ja toimittamisesta.
- Verkkoteknologioiden, verkkosuorituskyvyn, verkkotietoturvan, menetelmien tai arkkitehtuurien tuntemus.
- Kyky rakentaa luottamuksellisia suhteita ja edistää asiakkaiden menestystä.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja osana etätiimiä.
- Teknistä osaamista ja halua oppia uusia teknologioita.
Edut
- Vuosibonus tai muita kannustimia.
- Osakepalkkioita.
- Työntekijöiden osakeosto-ohjelma (ESPP).
- Terveydenhuollon kattavuus.
- 401(k)-säästösuunnitelma.
- Yrityksen lomapäivät.
- Palkallista vuosilomaa.
- Sairauslomaa.
- Vanhempainvapaata.
- Työntekijöiden tukiohjelma.
- Mielenterveyden hyvinvoinnin tukea.
- Taloudellisen hyvinvoinnin tukea.
- FlexBase-työjärjestelyt: mahdollisuus työskennellä kotoa, toimistosta tai näiden yhdistelmänä.