Akamai Technologies מפתחת שירותים מבוססי ענן המסייעים לארגונים להגן על החוויות הדיגיטליות שלהם, לספק אותן ולייעל אותן. פעילותה כוללת יכולות סייבר כגון אבטחת ממשקי API והגנה מפני מתקפות מניעת שירות מבוזרות, לצד טכנולוגיות מחשוב ענן והפצת תוכן שנועדו לשפר את האמינות והביצועים של יישומי אינטרנט. התשתית המבוזרת של החברה תומכת בעסקים המנהלים שירותים מקוונים מאובטחים ובעלי ביצועים גבוהים בקנה מידה עולמי.
מנהל התקשרויות II, תוכניות ענן ממשלתיות
הובילו אסטרטגיות ענן עבור ארגונים ממשלתיים בארצות הברית ובקנדה באמצעות פלטפורמת הענן המבוזרת, האבטחה והפצת התוכן של Akamai. נהלו תוכניות לקוחות משלב טרום המכירה ועד לאספקת השירות.
תיאור
- בנו קשרים מרכזיים, שמרו על צבר פרויקטים ועמדו ביעדי הלקוחות.
- עבדו עם צוותי טרום המכירה כדי להסביר את שירותי Akamai ולהמליץ על פתרונות מתאימים.
- תמכו בשביעות רצון הלקוחות, בשימורם ובצמיחתם בהתאם לצורכי הלקוחות ולדרישות העסקיות.
- תאמו את התקשורת בין הלקוחות לצוותים חוצי תחומים.
- הובילו ניהול תוכניות וייעצו ללקוחות כיצד להפיק ערך מרבי.
- נהלו התקשרויות משלב טרום המכירה ועד לאספקת השירות.
- הנחו את אסטרטגיות הענן של הלקוחות משלב הרעיון ועד ליישום.
- השיגו תוצאות עסקיות באמצעות חדשנות, קשרים חזקים ותובנות עסקיות.
דרישות
- נדרשת אזרחות אמריקאית בשל בסיס הלקוחות.
- נדרשת זכאות לקבלת סיווג ביטחוני ממשלתי ולשמירה עליו.
- הבנה מעמיקה של תהליכי ייעוץ.
- ניסיון מוכח בניהול מוצלח של פרויקטים טכניים ללקוחות ובאספקתם.
- ידע בטכנולוגיות רשת, בביצועי אינטרנט, באבטחת אינטרנט, במתודולוגיות או בארכיטקטורות.
- יכולת לבנות קשרי אמון ולתמוך בהצלחת הלקוחות.
- יכולת לעבוד באופן עצמאי וכחלק מצוות מרוחק.
- כישורים טכניים ונכונות ללמוד טכנולוגיות חדשות.
הטבות
- בונוס שנתי או תמריצים אחרים.
- הקצאות הון.
- תוכנית לרכישת מניות לעובדים (ESPP).
- כיסוי רפואי.
- תוכנית חיסכון 401(k).
- חופשות חברה.
- חופשה שנתית בתשלום.
- חופשת מחלה.
- חופשת הורות.
- תוכנית סיוע לעובדים.
- תמיכה ברווחה נפשית.
- תמיכה ברווחה כלכלית.
- הסדרי עבודה FlexBase, עם אפשרות לעבוד מהבית, מהמשרד או בשילוב של השניים.