應收帳款專員——墨西哥遠端辦公
負責 Placer.ai 位置分析平台的開票、對帳、稅務合規與收款工作。與財務及跨職能團隊合作，支援從訂單到收款的營運流程。
說明
- 核對 Salesforce 同步的銷售訂單與訂單表單，確保資訊準確
- 在向客戶交付發票前進行審核，並透過 Avalara 核實稅務合規性
- 在第三方入口網站中將 Placer 註冊為供應商
- 透過客戶採購平台提交電子發票，包括 Ariba 和 Coupa
- 將免稅證明上傳至 Avalara
- 支援帳單收件匣並處理內部與外部詢問
- 調查並解決帳單與開票差異
- 優先進行收款活動，以增加現金回收
- 向逾期客戶發送催款通知
- 聯絡客戶處理逾期餘額，並調查未付款原因
- 在付款回收可能性較低時限制平台存取權限
- 發送信用暫停通知
- 將適當的帳戶轉交給催收機構
- 建議將符合條件的餘額核銷為呆帳
- 完整記錄與客戶的溝通
- 處理臨時會計與財務專案
- 與銷售營運、客戶成功、交易支援團隊及其他團隊合作，處理帳單與收入相關問題
- 尋找改善或取代 Virtual Post Mail 流程的方法
- 在月末核對 Salesforce 與 NetSuite 記錄
- 為內部與外部稽核準備文件
- 支援技術會計與收入團隊進行日常工作
職位要求
- 會計或相關專業副學士學位
- 至少兩年收款、開票及／或應收帳款工作經驗
- 熟悉 Salesforce 與 NetSuite
- 具備使用 Ariba 或 Coupa 等電子開票平台的經驗
- 熟悉 Google Workspace 應用程式與 Microsoft Office
- 具備跨職能團隊協作及參與專案的經驗
- 能在遠端環境中主動跨部門溝通，並按時完成交付任務
- 具備出色的分析與問題解決能力，並注重細節
- 具備良好的書面、口頭及客戶服務溝通能力
- 了解完整的訂單到收款週期，包括報價核准、簽約與收款
- 了解 Avalara 或同類稅務平台
福利待遇
- 完全遠端辦公安排
- 有機會加入一家正在開拓新市場的快速成長型公司
- 在 Placer.ai 擔任具高度影響力的職位
- 與經驗豐富的同事共事並向他們學習
