雙語護理師個案管理師，加拿大遠端
透過藥物取得、治療資助、遵從性及治療協調，為患者與醫療服務提供者提供支援，服務於Cencora的Innomar Strategies項目。
說明
- 透過患者支援計畫、疾病及治療方案為患者與醫療服務提供者提供支援
- 進行與支援服務相關的患者及照顧者評估
- 協調患者、家屬與醫療服務提供者之間有關藥物取得的溝通
- 使用核准資源回答計畫、疾病狀態及產品相關問題
- 促進治療遵從性，並將計畫資料範圍以外的臨床問題轉交醫療服務提供者
- 在電子健康紀錄中記錄患者資料及互動情況
- 定期審查及更新患者檔案
- 執行個案管理程序，包括資料收集、追蹤、治療中斷或停用、不良事件通報及與醫療服務提供者協調
- 與報銷專員及醫師合作，以取得治療資助並評估替代方案
- 根據關鍵績效指標協調及監測患者服務，以加快治療取得
- 完成專科治療培訓
- 參與製藥、患者及會議相關會議，並與患者倡議組織互動
- 與醫療服務提供者、藥局及輸注或注射診所協調治療物流
- 讓經理、團隊成員及客戶了解患者個案情況
- 協助培訓新聘任的護理師個案管理師
- 建議改善計畫流程、資料庫、工作流程及跨職能流程
- 按照計畫程序通報不良事件及嚴重不良事件
- 在需要時處理其他任務，並提供候補或隨時待命的值班支援
職位要求
- 優先考慮擁有學士學位、註冊護理文憑、研究生資格，或具備相關執業管理經驗的候選人
- 五年護理經驗
- 必須持有省級護理師學院認可的註冊護理師或註冊實用護理師/執業護理師執照
- 具備兩至五年醫療保健、製藥、保險或相關領域經驗
- 具備公共或私人第三方報銷、銷售、照護管理、製藥臨床支援或類似領域經驗
- 視計畫及工作地點而定，可能需要具備流利的法語及/或英語能力
- 具備血液學及/或腎臟病學經驗者尤佳
- 具備以患者為中心的意識，並展現多任務處理、壓力管理、客戶服務、電話溝通、分析、數學、組織、談判、簡報、解決問題、溝通、人際交往、領導及團隊合作能力
- 能夠進行網際網路研究並使用一般電腦應用程式
- 熟悉Microsoft Word、Excel、PowerPoint及其他Office應用程式
- 能夠理解並傳達醫療資訊
- 願意每年至少出差15%
- 能夠獨立工作並持續如期完成任務
福利待遇
- 醫療、牙科及視力保障
- 受扶養人備援照護
- 收養援助
- 不孕症保障
- 家庭組建支援
- 行為健康資源
- 帶薪育嬰假
- 帶薪照顧者假
- 培訓計畫
- 專業發展資源
- 導師制度機會
- 員工資源小組
- 志願服務活動
- 在整個招募過程中提供合理便利