双语护士病例管理师，加拿大远程
通过药物获取、治疗资助、依从性和治疗协调，为患者及医疗服务提供者提供支持，服务于Cencora的Innomar Strategies项目。
描述
- 通过患者支持项目、疾病和治疗方案为患者及医疗服务提供者提供支持
- 开展与支持服务相关的患者和照护者评估
- 协调患者、家属和医疗服务提供者之间有关药物获取的沟通
- 使用经批准的资源回答项目、疾病状态和产品相关问题
- 促进治疗依从性，并将项目材料范围之外的临床问题转交医疗服务提供者
- 在电子健康记录中记录患者信息和互动情况
- 定期审查和更新患者档案
- 执行病例管理流程，包括数据收集、随访、治疗中断或终止、不良事件报告以及与医疗服务提供者的协调
- 与报销专员和医生合作，以获取治疗资助并评估替代方案
- 根据关键绩效指标协调和监测患者服务，以加快治疗获取
- 完成专科治疗培训
- 参加制药、患者和会议相关会议，并与患者倡导组织互动
- 与医疗服务提供者、药房以及输注或注射诊所协调治疗物流
- 及时向经理、团队成员和客户通报患者病例情况
- 协助培训新入职的护士病例管理师
- 建议改进方案流程、数据库、工作流程和跨职能流程
- 按照项目流程报告不良事件和严重不良事件
- 在需要时承担其他任务并提供候补或随叫随到的值班支持
任职要求
- 优先考虑拥有学士学位、注册护理文凭、研究生学历，或具备相关执业管理经验的候选人
- 五年护理经验
- 必须持有省级护士学院认可的注册护士或注册实用护士/执业护士执照
- 具备两至五年医疗保健、制药、保险或相关领域经验
- 具备公共或私人第三方报销、销售、照护管理、制药临床支持或类似领域经验
- 根据项目和工作地点，可能需要具备法语和/或英语流利程度
- 具备血液学和/或肾脏病学经验者优先
- 具备以患者为中心的意识，并展现出多任务处理、压力管理、客户服务、电话沟通、分析、数学、组织、谈判、演示、解决问题、沟通、人际交往、领导力和团队协作能力
- 能够熟练进行互联网研究并使用常见计算机应用程序
- 熟练使用Microsoft Word、Excel、PowerPoint及其他Office应用程序
- 能够理解并传达医疗信息
- 愿意每年至少出差15%
- 能够独立工作并持续按时完成任务
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险
- 受扶养人备用照护
- 收养援助
- 不孕不育治疗保障
- 家庭组建支持
- 行为健康资源
- 带薪育儿假
- 带薪照护者假
- 培训项目
- 职业发展资源
- 导师辅导机会
- 员工资源小组
- 志愿者活动
- 在整个招聘过程中提供合理便利