Cencora djeluje u području zdravstva, logistike i savjetovanja kako bi podržala isporuku lijekova i zdravstvenih rješenja za ljude i životinje. Nadovezujući se na nasljeđe tvrtke AmerisourceBergen, društvo pruža specijalizirane logističke i skladišne usluge, podršku istraživanju lijekova i kliničkom razvoju, usluge komercijalizacije i pristupa pacijenata liječenju te veleprodajnu i specijaliziranu distribuciju. Njegovi klijenti uključuju farmaceutske tvrtke, liječničke ordinacije, ljekarne i zdravstvene sustave, kao i organizacije koje se bave zdravljem životinja. Široki poslovni model tvrtke Cencora povezuje proizvode, usluge i stručnost u području opskrbnih lanaca kroz cijeli zdravstveni ekosustav.
Dvojezični medicinski voditelj slučaja, rad na daljinu iz Kanade
Podrška pacijentima i zdravstvenim djelatnicima u pristupu lijekovima, financiranju terapije, pridržavanju liječenja i koordinaciji terapije za usluge Innomar Strategies tvrtke Cencora.
Kanada66.100 $ – 103.620 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: francuskiDvojezičanOpis
- Pružati podršku pacijentima i zdravstvenim djelatnicima u programima podrške pacijentima, bolestima i terapijama
- Provodi procjene pacijenata i skrbnika povezane s uslugama podrške
- Koordinirati komunikaciju između pacijenata, obitelji i zdravstvenih djelatnika o pristupu lijekovima
- Odgovarati na pitanja o programu, bolestima i proizvodima koristeći odobrene izvore
- Poticati pridržavanje liječenja i klinička pitanja izvan materijala programa upućivati zdravstvenim djelatnicima
- Bilježiti podatke o pacijentima i interakcije u elektroničkim zdravstvenim zapisima
- Redovito pregledavati i ažurirati kartone pacijenata
- Primjenjivati postupke vođenja slučajeva koji obuhvaćaju prikupljanje podataka, praćenje, prekide ili obustave terapije, prijavljivanje nuspojava i koordinaciju s pružateljima usluga
- Surađivati sa stručnjacima za naknade i liječnicima radi osiguranja financiranja terapije i procjene alternativa
- Koordinirati i pratiti usluge za pacijente prema ključnim pokazateljima uspješnosti radi ubrzavanja pristupa liječenju
- Završiti obuku za specijalizirane terapije
- Sudjelovati na farmaceutskim, pacijentskim i konferencijskim sastancima te surađivati s organizacijama za zaštitu prava pacijenata
- Koordinirati logistiku liječenja sa zdravstvenim djelatnicima, ljekarnama i klinikama za infuzije ili injekcije
- Obavještavati voditelje, članove tima i klijente o slučajevima pacijenata
- Pomagati u obuci novozaposlenih medicinskih voditelja slučajeva
- Predlagati poboljšanja protokola, baza podataka, radnih tijekova i međufunkcionalnih procesa
- Prijavljivati štetne i ozbiljne štetne događaje u skladu s postupcima programa
- Obavljati dodatne zadatke i po potrebi osiguravati zamjenu ili dežurstvo
Zahtjevi
- Poželjna je prvostupnička diploma, diploma registrirane medicinske sestre, poslijediplomska kvalifikacija ili relevantno iskustvo vođenja ordinacije
- Pet godina iskustva u sestrinstvu
- Obavezna je aktivna registracija kao RN ili RPN/LPN pri pokrajinskoj komori medicinskih sestara
- Dvije do pet godina iskustva u zdravstvu, farmaceutskoj industriji, osiguranju ili srodnom području
- Iskustvo s javnim ili privatnim naknadama trećih strana, prodajom, vođenjem skrbi, kliničkom podrškom u farmaceutskoj industriji ili usporedivim područjem
- Ovisno o programu i mjestu rada može biti potrebno tečno znanje francuskog i/ili engleskog jezika
- Iskustvo u hematologiji i/ili nefrologiji prednost je
- Izražena usmjerenost na pacijenta te dokazane sposobnosti obavljanja više zadataka, rada pod pritiskom, pružanja korisničke podrške, telefonske komunikacije, analitičkog i matematičkog razmišljanja, organizacije, pregovaranja, prezentiranja, rješavanja problema, komunikacije, međuljudskih odnosa, vođenja i timskog rada
- Snalaženje u internetskom istraživanju i općim računalnim aplikacijama
- Poznavanje Microsoft Worda, Excela, PowerPointa i drugih aplikacija sustava Office
- Sposobnost razumijevanja i komuniciranja medicinskih informacija
- Spremnost na najmanje 15 % putovanja godišnje
- Sposobnost samostalnog rada i dosljednog poštivanja rokova
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i oftalmološko osiguranje
- Zamjenska skrb za uzdržavane osobe
- Pomoć pri posvajanju
- Pokriće liječenja neplodnosti
- Podrška pri osnivanju obitelji
- Resursi za bihevioralno zdravlje
- Plaćeni roditeljski dopust
- Plaćeni dopust za skrbnike
- Programi obuke
- Resursi za profesionalni razvoj
- Mogućnosti mentorstva
- Grupe zaposlenika
- Volonterske aktivnosti
- Razumne prilagodbe tijekom cijelog procesa zapošljavanja