Cencora działa w obszarach ochrony zdrowia, logistyki i doradztwa, wspierając dostarczanie leków oraz rozwiązań zdrowotnych dla ludzi i zwierząt. Opierając się na dziedzictwie AmerisourceBergen, firma oferuje specjalistyczną logistykę i magazynowanie, wspiera badania nad lekami i rozwój kliniczny, świadczy usługi związane z komercjalizacją produktów i dostępem pacjentów do leczenia, a także prowadzi dystrybucję hurtową i specjalistyczną. Do klientów firmy należą przedsiębiorstwa farmaceutyczne, gabinety lekarskie, apteki i systemy ochrony zdrowia, a także organizacje działające w obszarze zdrowia zwierząt. Szeroki model operacyjny Cencora łączy produkty, usługi i wiedzę specjalistyczną w zakresie łańcuchów dostaw w całym ekosystemie ochrony zdrowia.