تعمل Cencora في مجالات الرعاية الصحية والخدمات اللوجستية والاستشارات لدعم إيصال الأدوية والحلول الصحية إلى البشر والحيوانات. واستنادًا إلى إرث AmerisourceBergen، تقدم الشركة خدمات لوجستية متخصصة وتخزينًا، ودعمًا لأبحاث الأدوية وتطويرها السريري، وخدمات التسويق التجاري ووصول المرضى إلى العلاج، إلى جانب التوزيع بالجملة والتوزيع المتخصص. ويشمل عملاؤها شركات الأدوية وعيادات الأطباء والصيدليات والأنظمة الصحية، بالإضافة إلى المؤسسات العاملة في مجال صحة الحيوانات. ويربط نموذج Cencora التشغيلي الواسع بين المنتجات والخدمات والخبرة في سلاسل الإمداد عبر منظومة الرعاية الصحية.
ممرض/ة ثنائي/ة اللغة لإدارة الحالات، العمل عن بُعد في كندا
دعم المرضى ومقدمي الرعاية الصحية في الوصول إلى الأدوية وتمويل العلاج والالتزام به وتنسيق الرعاية ضمن خدمات Innomar Strategies التابعة لشركة Cencora.
كندا66,100 CA$ – 103,620 CA$ / سنة
عن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفرنسيةثنائي اللغةالوصف
- دعم المرضى ومقدمي الرعاية الصحية من خلال برامج دعم المرضى والأمراض والعلاجات
- إجراء تقييمات للمرضى ومقدمي الرعاية تتعلق بخدمات الدعم
- تنسيق التواصل بين المرضى والعائلات ومقدمي الرعاية الصحية بشأن الوصول إلى الأدوية
- الرد على الأسئلة المتعلقة بالبرنامج وحالة المرض والمنتجات باستخدام الموارد المعتمدة
- تعزيز الالتزام بالعلاج وإحالة الأسئلة السريرية التي تتجاوز مواد البرنامج إلى مقدمي الرعاية الصحية
- تسجيل تفاصيل المرضى وتفاعلاتهم في السجلات الصحية الإلكترونية
- مراجعة ملفات المرضى وتحديثها بانتظام
- تطبيق إجراءات إدارة الحالات التي تشمل جمع البيانات والمتابعة وانقطاع العلاج أو إيقافه والإبلاغ عن الأحداث الضارة والتنسيق مع مقدمي الرعاية
- العمل مع اختصاصيي التعويضات والأطباء للحصول على تمويل للعلاج وتقييم البدائل
- تنسيق خدمات المرضى ومراقبتها وفق مؤشرات الأداء الرئيسية لتسريع الوصول إلى العلاج
- إكمال التدريب على العلاجات المتخصصة
- المشاركة في اجتماعات شركات الأدوية والمرضى والمؤتمرات والتعاون مع منظمات الدفاع عن حقوق المرضى
- تنسيق لوجستيات العلاج مع مقدمي الرعاية الصحية والصيدليات وعيادات التسريب أو الحقن
- إبقاء المديرين وأعضاء الفريق والعملاء على اطلاع بحالات المرضى
- المساعدة في تدريب مديري الحالات من الممرضين الجدد
- التوصية بإدخال تحسينات على البروتوكولات وقواعد البيانات وسير العمل والعمليات المشتركة بين الأقسام
- الإبلاغ عن الأحداث الضارة والأحداث الضارة الخطيرة وفقاً لإجراءات البرنامج
- تنفيذ مهام إضافية وتوفير التغطية الاحتياطية أو عند الطلب عند الحاجة
المتطلبات
- يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو دبلوم تمريض مسجل أو مؤهل للدراسات العليا أو خبرة ذات صلة في إدارة ممارسة مهنية
- خمس سنوات من الخبرة في التمريض
- يشترط التسجيل النشط كممرض/ة مسجل/ة أو ممرض/ة عملي/ة مسجل/ة لدى الكلية الإقليمية للممرضين
- خبرة من سنتين إلى خمس سنوات في الرعاية الصحية أو المستحضرات الدوائية أو التأمين أو مجال ذي صلة
- خبرة في التعويضات العامة أو الخاصة من طرف ثالث أو المبيعات أو إدارة الرعاية أو الدعم السريري الدوائي أو مجال مماثل
- قد تكون الطلاقة في الفرنسية و/أو الإنجليزية مطلوبة بحسب البرنامج وموقع العمل
- تُعد الخبرة في أمراض الدم و/أو أمراض الكلى ميزة إضافية
- تركيز قوي على المريض وقدرات مثبتة في تعدد المهام وإدارة الضغط وخدمة العملاء والهاتف والتحليل والرياضيات والتنظيم والتفاوض والعرض وحل المشكلات والتواصل والعلاقات الشخصية والقيادة والعمل الجماعي
- الارتياح للبحث عبر الإنترنت واستخدام تطبيقات الكمبيوتر العامة
- إتقان Microsoft Word وExcel وPowerPoint وتطبيقات Office الأخرى
- القدرة على فهم المعلومات الطبية والتواصل بشأنها
- الاستعداد للسفر بنسبة لا تقل عن 15% سنوياً
- القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام المستمر بالمواعيد النهائية
المزايا
- تغطية طبية وتغطية للأسنان والبصر
- رعاية بديلة للمعالين
- مساعدة في التبني
- تغطية علاج العقم
- دعم بناء الأسرة
- موارد للصحة السلوكية
- إجازة والدية مدفوعة الأجر
- إجازة رعاية مدفوعة الأجر
- برامج تدريبية
- موارد للتطوير المهني
- فرص للإرشاد
- مجموعات موارد الموظفين
- أنشطة تطوعية
- تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف