Cencora arbejder inden for sundhedspleje, logistik og rådgivning for at understøtte leveringen af lægemidler og sundhedsløsninger til mennesker og dyr. Med udgangspunkt i AmerisourceBergens arv tilbyder virksomheden specialiseret logistik og lagerføring, støtte til lægemiddelforskning og klinisk udvikling, tjenester inden for kommercialisering og patientadgang samt engros- og specialdistribution. Kunderne omfatter lægemiddelvirksomheder, lægepraksisser, apoteker og sundhedssystemer samt organisationer inden for dyresundhed. Cencoras brede forretningsmodel forbinder produkter, tjenester og ekspertise inden for forsyningskæder på tværs af sundhedssektoren.
Tosproget sygeplejerske som sagsbehandler, fjernarbejde i Canada
Støt patienter og sundhedspersonale med adgang til medicin, finansiering af behandling, behandlingsadhærens og koordinering af behandlinger for Cencoras Innomar Strategies-tjenester.
Canada66.100 $ – 103.620 $ / år
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: franskTosprogetBeskrivelse
- Støt patienter og sundhedspersonale gennem patientstøtteprogrammer, sygdomme og behandlinger
- Foretag vurderinger af patienter og omsorgspersoner i forbindelse med støttetjenester
- Koordiner kommunikationen mellem patienter, familier og sundhedspersonale om adgang til medicin
- Besvar spørgsmål om programmer, sygdomstilstande og produkter ved hjælp af godkendte ressourcer
- Frem behandlingsadhærens, og henvis kliniske spørgsmål uden for programmets materialer til sundhedspersonale
- Registrer patientoplysninger og interaktioner i elektroniske patientjournaler
- Gennemgå og opdater patientfiler regelmæssigt
- Anvend sagsbehandlingsprocedurer, der omfatter dataindsamling, opfølgning, afbrydelse eller ophør af behandling, rapportering af bivirkninger og koordinering med sundhedspersonale
- Samarbejd med refusionsspecialister og læger om at skaffe finansiering til behandling og vurdere alternativer
- Koordiner og overvåg patienttjenester ud fra KPI'er for at fremskynde adgangen til behandling
- Gennemfør oplæring i specialiserede behandlinger
- Deltag i møder om lægemidler, patienter og konferencer, og samarbejd med patientforeninger
- Koordiner behandlingslogistik med sundhedspersonale, apoteker og klinikker for infusioner eller injektioner
- Hold ledere, kolleger og kunder informeret om patientsager
- Hjælp med at oplære nyansatte sygeplejersker som sagsbehandlere
- Foreslå forbedringer af protokoller, databaser, arbejdsgange og tværgående processer
- Indberet bivirkninger og alvorlige bivirkninger i overensstemmelse med programmets procedurer
- Håndter yderligere opgaver, og sørg for beredskabs- eller tilkaldevagt efter behov
Krav
- En bachelorgrad, sygeplejerskeuddannelse, en videregående kvalifikation eller relevant erfaring med at lede en praksis foretrækkes
- Fem års erfaring som sygeplejerske
- Aktiv autorisation som sygeplejerske eller social- og sundhedsassistent hos den provinsielle sygeplejerskeorganisation er påkrævet
- To til fem års erfaring inden for sundhedsvæsenet, lægemidler, forsikring eller et beslægtet område
- Erfaring med offentlig eller privat tredjepartsrefusion, salg, plejehåndtering, klinisk lægemiddelstøtte eller et sammenligneligt område
- Flydende fransk og/eller engelsk kan være påkrævet afhængigt af programmet og arbejdsstedet
- Erfaring med hæmatologi og/eller nefrologi er en fordel
- Stærkt patientfokus samt dokumenterede evner inden for multitasking, håndtering af pres, kundeservice, telefonsamtaler, analyse, matematik, organisation, forhandling, præsentation, problemløsning, kommunikation, interpersonelle relationer, ledelse og teamwork
- Fortrolighed med internetsøgning og almindelige computerprogrammer
- Gode færdigheder i Microsoft Word, Excel, PowerPoint og andre Office-programmer
- Evne til at forstå og kommunikere medicinsk information
- Villighed til at rejse mindst 15 % om året
- Evne til at arbejde selvstændigt og konsekvent overholde deadlines
Fordele
- Dækning af læge-, tandlæge- og synsbehandling
- Backup-omsorg for pårørende
- Adoptionsstøtte
- Dækning af infertilitetsbehandling
- Støtte til familiedannelse
- Ressourcer til mental sundhed
- Betalt forældreorlov
- Betalt orlov til pleje af pårørende
- Uddannelsesprogrammer
- Ressourcer til faglig udvikling
- Mentormuligheder
- Medarbejderressourcegrupper
- Frivillige aktiviteter
- Rimelige tilpasninger under hele rekrutteringsprocessen