Cencora는 의료, 물류, 컨설팅 분야에서 사업을 운영하며 사람과 동물을 위한 의약품 및 헬스케어 솔루션의 공급을 지원합니다. AmerisourceBergen의 유산을 바탕으로 전문 물류 및 창고 관리, 의약품 연구와 임상 개발 지원, 상용화 및 환자 접근성 서비스, 도매 및 전문 유통 서비스를 제공합니다. 고객으로는 제약회사, 의사 진료기관, 약국, 의료 시스템뿐 아니라 동물 건강 분야의 조직도 포함됩니다. Cencora는 폭넓은 사업 운영 모델을 통해 제품, 서비스, 공급망 전문성을 헬스케어 생태계 전반에 연결합니다.
이중언어 간호사 사례관리자, 캐나다 원격근무
Cencora의 Innomar Strategies 서비스에서 의약품 이용, 치료비 지원, 복약 순응도 및 치료 조정을 통해 환자와 의료 제공자를 지원합니다.
설명
- 환자 지원 프로그램, 질환 및 치료법과 관련하여 환자와 의료 제공자를 지원합니다
- 지원 서비스와 관련된 환자 및 보호자 평가를 수행합니다
- 의약품 이용과 관련하여 환자, 가족 및 의료 제공자 간의 의사소통을 조정합니다
- 승인된 자료를 사용하여 프로그램, 질환 상태 및 제품 관련 질문에 답변합니다
- 치료 순응도를 높이고 프로그램 자료 범위를 벗어난 임상 질문은 의료 제공자에게 안내합니다
- 전자 건강 기록에 환자 정보와 상호작용을 기록합니다
- 환자 파일을 정기적으로 검토하고 업데이트합니다
- 자료 수집, 후속 조치, 치료 중단 또는 종료, 이상사례 보고 및 의료 제공자 조정을 포함한 사례관리 절차를 적용합니다
- 상환 전문가 및 의사와 협력하여 치료비 지원을 확보하고 대안을 평가합니다
- KPI에 따라 환자 서비스를 조정하고 모니터링하여 치료 이용을 신속하게 합니다
- 전문 치료에 대한 교육을 이수합니다
- 제약, 환자 및 컨퍼런스 회의에 참여하고 환자 옹호 단체와 협력합니다
- 의료 제공자, 약국, 주입 또는 주사 클리닉과 치료 물류를 조정합니다
- 환자 사례에 대해 관리자, 팀원 및 고객에게 정보를 제공합니다
- 신규 채용 간호사 사례관리자 교육을 지원합니다
- 프로토콜, 데이터베이스, 업무 흐름 및 부서 간 프로세스의 개선을 제안합니다
- 프로그램 절차에 따라 이상사례 및 중대한 이상사례를 보고합니다
- 필요한 경우 추가 업무를 처리하고 대기 또는 온콜 지원을 제공합니다
지원 자격
- 학사 학위, 등록 간호사 학위, 대학원 자격 또는 진료 관리 관련 경험이 우대됩니다
- 간호 경력 5년
- 주·도 간호사협회에 RN 또는 RPN/LPN으로 유효하게 등록되어 있어야 합니다
- 의료, 제약, 보험 또는 관련 분야에서 2~5년의 경력
- 공공 또는 민간 제3자 상환, 영업, 케어 관리, 제약 임상 지원 또는 유사 분야의 경험
- 프로그램 및 근무 지역에 따라 프랑스어 및/또는 영어 능력이 요구될 수 있습니다
- 혈액학 및/또는 신장학 경험은 우대 사항입니다
- 환자 중심의 태도와 함께 다중 업무 처리, 압박감 관리, 고객 서비스, 전화 응대, 분석, 수리, 조직화, 협상, 프레젠테이션, 문제 해결, 의사소통, 대인관계, 리더십 및 팀워크 능력을 입증해야 합니다
- 인터넷 검색 및 일반적인 컴퓨터 애플리케이션을 편안하게 사용할 수 있어야 합니다
- Microsoft Word, Excel, PowerPoint 및 기타 Office 애플리케이션을 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다
- 의료 정보를 이해하고 전달할 수 있어야 합니다
- 매년 최소 15%의 출장이 가능해야 합니다
- 독립적으로 근무하고 일관되게 마감일을 준수할 수 있어야 합니다
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 보장
- 부양가족을 위한 대체 돌봄
- 입양 지원
- 난임 치료 보장
- 가족 형성 지원
- 행동 건강 리소스
- 유급 육아휴직
- 유급 간병인 휴가
- 교육 프로그램
- 전문성 개발 리소스
- 멘토링 기회
- 직원 리소스 그룹
- 자원봉사 활동
- 채용 과정 전반에 걸친 합리적 편의 제공