GoodLeap 是一家科技與金融公司，致力於開發用於永續住宅與商業改善的融資及軟體產品。其產品與服務協助客戶為太陽能與儲能系統、能源效率升級以及智慧家庭技術提供資金，推動潔淨能源更廣泛地普及。GoodLeap 與綠色能源生態系統中的合作夥伴合作，讓這些解決方案更容易取得，同時促進環境永續發展。
雙語催收專員——GoodLeap（遠端，美國）
為 GoodLeap 的永續融資平台催收逾期款項，同時管理拖欠帳戶。 負責客戶電話溝通、付款方案與催收績效目標。
說明
- 作為個人財務部門的個人貢獻者催收未償款項
- 審核逾期帳戶，並找出讓貸款恢復正常狀態的解決方案
- 達成每日、每週和每月的催收及績效目標
- 管理客戶的來電與外撥電話，以解決未償債務
- 執行 GoodLeap 的催收政策與流程
- 解決逾期餘額並處理款項催收
- 維護欠款金額與拖欠期間的紀錄
職位要求
- 具備一至兩年直接從事信貸與催收工作的經驗
- 了解銷售、談判與說服技巧
- 具備出色的口語與書面溝通能力
- 具金融產品電話行銷經驗者優先
- 熟悉 Microsoft Office 應用程式
- 能自主工作，並高度專注於達成目標
- 能有效地與團隊合作
- 舉止專業
- 必須流利使用英語和西班牙語
福利待遇
- 獎金
- 依法為已知身心障礙提供合理便利